Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/02/2025
Origen 793 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante, con un enfoque en hamburguesas que generan opiniones divididas. Mientras algunos clientes disfrutan de la calidad y el sabor, otros se sienten decepcionados por la calidad de los ingredientes y el precio. El servicio es generalmente bueno, aunque hay quejas sobre la atención y la rapidez. El ambiente es agradable, pero puede verse afectado por el ruido y la limpieza.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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HamburguesasComida AmericanaComida Casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son el platillo más mencionado, con opiniones divididas sobre su calidad. Algunos las consideran deliciosas y jugosas, mientras que otros las critican por ser congeladas o de baja calidad. Los dedos de queso y alitas también reciben buenos comentarios. En general, la comida es descrita como buena, aunque algunos clientes sienten que no cumple con sus expectativas por el precio.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y con buena decoración, aunque algunos mencionan problemas de ruido y limpieza. Hay comentarios positivos sobre la ambientación y la música en vivo, lo que contribuye a una experiencia divertida. Sin embargo, también hay quejas sobre olores desagradables en ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son un tema recurrente, con muchos clientes sintiendo que son elevados en relación a la calidad de la comida. Algunos mencionan que las hamburguesas no valen lo que cuestan, mientras que otros consideran que el precio es aceptable por la calidad. Las promociones como el 2x1 en bebidas son bien recibidas.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como excelente, con meseros atentos y amables. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en la atención y algunos incidentes de mala actitud por parte del personal. La atención puede ser inconsistente, con algunos clientes reportando experiencias negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los ingredientes utilizados en las hamburguesas.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más consistente y amable.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos ofrecidos.
Aumentar la atención a la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Considerar opciones de menú más variadas, incluyendo opciones vegetarianas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de hamburguesas y ambiente agradable, pero necesita mejorar la calidad de la comida y la atención al cliente para cumplir con las expectativas de los comensales.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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