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Pastelería Alcázar en Benito Juárez
No True RatingNº 2219 en 2518 en Benito Juárez
Nº 24 de 30 Otras cocinas en Benito Juárez
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 19/12/2025
Origen 8 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es inconsistente, con muchos clientes insatisfechos por el servicio y la calidad de los productos. Aunque algunos disfrutan de los pasteles y el pan, la atención al cliente y la higiene son preocupaciones recurrentes. Los precios son considerados altos y no siempre justifican la calidad. A pesar de algunas opiniones positivas, la mayoría de los comentarios sugieren que hay mejores opciones en la zona.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
informalfamiliartranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
pasteleríapanadería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pasteles son generalmente bien valorados, con menciones de sabores como el de cajeta y 3 leches. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos pasteles, que se describen como secos o desabridos. El pan y las galletas también reciben comentarios positivos, aunque algunos clientes consideran que el pan no vale lo que cuesta. En general, la calidad de los alimentos es inconsistente.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como variable, con quejas sobre la limpieza y la higiene. Algunos clientes mencionan que el lugar no respeta las medidas sanitarias. La música a alto volumen y la falta de un ambiente agradable también son puntos negativos. Sin embargo, hay quienes disfrutan de la experiencia de tomar café y comer en un lugar tranquilo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación con la calidad de los productos. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en lo que respecta a los pasteles y el pan. Hay menciones de cobros incorrectos y promociones que no se respetan, lo que genera desconfianza en los clientes.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las críticas, con muchos comentarios negativos sobre la actitud del personal, que se describe como grosero o desinteresado. Algunos clientes mencionan experiencias de buen servicio, pero la mayoría reporta una atención deficiente y falta de cortesía. La rapidez del servicio también es un problema, con quejas sobre la lentitud y la falta de personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurar la calidad y frescura de los productos.
Revisar y corregir los precios en relación con la calidad.
Mantener un ambiente limpio y respetar las medidas sanitarias.
Aumentar la variedad de productos disponibles.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial con buenos productos, pero necesita mejorar significativamente en servicio y calidad para atraer y retener a los clientes.
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El lugar tiene un gran potencial gracias a su temática y ambiente, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la calidad de los alimentos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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Del Valle, Benito Juarez, Distrito Federal Calle Parroquia 204El lugar es conocido por su excelente café, pero el servicio y la atención al cliente necesitan mejoras significativas para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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Av. Universidad 391El restaurante es bien valorado por su comida y servicio, aunque hay áreas de mejora en la velocidad del servicio y la relación calidad-precio. Aún así, muchos clientes lo recomiendan por su ambiente y la calidad de los platillos.
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