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Última actualización 11/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.639

Basado en 613 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 57 en 1150 en Azcapotzalco

Nº 4 de 33 Hamburguesería en Azcapotzalco

Puntuación
OpinionesNotaGoogle6134.6

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 04/07/2025
Origen 613 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

En general, las hamburguesas de Doña Lucha son muy apreciadas por su sabor y calidad. Aunque el servicio puede ser lento y la atención a veces no es la mejor, muchos clientes consideran que vale la pena la espera. La variedad y el tamaño de las hamburguesas son puntos destacados, aunque algunos desearían que el lugar mejorara en términos de higiene y comodidad.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

CasualRápidoFamiliarAfuera

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

HamburguesasComida rápidaComida caseraComida callejera

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Las hamburguesas son descritas como muy ricas, caseras y de buena calidad. Hay una amplia variedad de opciones y se destacan por su sabor único y delicioso. Muchos clientes mencionan que son más elaboradas que las típicas hamburguesas de puesto, con ingredientes frescos y limpios. Sin embargo, algunos comentarios indican que la preparación puede tardar, pero vale la pena la espera.

valoration icon Valoración del Ambiente

El lugar es un puesto en la calle, lo que significa que carece de sillas y un ambiente más formal. Algunos comentarios mencionan que la higiene es buena, aunque hay opiniones que indican mala higiene. La atmósfera es casual y se recomienda ir con tiempo.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados justos y accesibles en relación a la calidad de las hamburguesas. Los clientes sienten que el costo es acorde al tamaño y sabor de los productos. Sin embargo, algunos mencionan que la espera puede hacer que la experiencia no valga tanto la pena en ciertos momentos.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que la atención es lenta y que la señora que atiende puede ser mal encarada o grosera. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunas personas que atienden. La espera es un factor importante, y se recomienda ir con paciencia.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente para evitar actitudes groseras.

Aumentar la rapidez en el servicio, especialmente en horas pico.

Considerar la inclusión de papas al menú para complementar las hamburguesas.

Mantener altos estándares de higiene en la preparación de alimentos.

Ofrecer un espacio más cómodo para los clientes.

Conclusión
Las hamburguesas de Doña Lucha son altamente recomendadas por su sabor y calidad, pero el servicio lento y la actitud de algunos empleados son áreas que necesitan mejora.

Restaurantes similares en Azcapotzalco

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4.600

43 Opiniones

location-iconCalle 16, Av. Central esquina
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Excelencia en alitas y hamburguesas al carbón 💯👌🏻

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4.600

824 Opiniones

location-iconEje 3 Nte. Camarones 232
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Las hamburguesas son muy apreciadas por su sabor, pero el servicio y la atención al cliente necesitan mejoras. A pesar de algunos problemas, muchos clientes siguen regresando por la calidad de la comida.

MexicanaComida callejeraHamburguesasRápidoAl carbón
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4.700

86 Opiniones

location-iconAv. Azcapotzalco 756
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El restaurante es muy recomendado por sus hamburguesas sabrosas y precios accesibles, aunque necesita mejorar en limpieza y en la aceptación de pagos.

HamburguesasComida rápidaMexicana
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4.700

83 Opiniones

location-iconAv. Cuitláhuac S/N
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El restaurante es una buena opción para disfrutar de hamburguesas sabrosas a precios accesibles, aunque hay áreas de mejora en la atención al cliente.

MexicanaHamburguesasComida rápida
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4.700

44 Opiniones

location-iconCook
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Su atención es muy mala, hice un pedido y ofrecieron llevármelo a casa . Tuve que volver después de una hora porque no contestaban el teléfono ni los mensajes y apenas lo estaba preparando. Todavía esperé 30 min, entiendo la carga de trabajo pero no la falta de comunicación ni de atención.