Análisis de las Opiniones

Última actualización 07/09/2025
Origen 4520 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por sus hamburguesas y el servicio amable. La relación calidad-precio es un punto fuerte, aunque hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad de algunos platillos y el servicio en momentos de alta demanda. El ambiente es agradable, aunque algunos clientes se quejan del espacio y la política de ingreso de mascotas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoAgradablePet friendlyLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HamburguesasComida rápidaVegetarianaCaseraAmericana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son muy apreciadas, destacando la Mataleón y la Kimura. La carne es de buen tamaño y el precio es accesible. Sin embargo, algunos mencionan que las papas no son muy buenas y que la calidad puede variar. La comida es generalmente deliciosa, aunque hay comentarios sobre la falta de sabor en algunos acompañamientos como los macarrones con queso.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con un estilo único y buena música. Sin embargo, hay quejas sobre el tamaño de las mesas y la incomodidad en momentos de alta afluencia. Algunos clientes también mencionan que el lugar es pet friendly, aunque hay críticas sobre la política de ingreso de mascotas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada muy buena, con precios accesibles para la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por lo que pagan, aunque hay menciones de aumentos de precios que algunos consideran injustificados.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como excelente, con menciones específicas a meseras como Alejandra y Arlette, quienes son elogiadas por su amabilidad y atención. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la falta de personal en momentos de alta demanda.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de la comida.
Aumentar el personal durante horas pico para mejorar el servicio.
Revisar la política de ingreso de mascotas para mayor claridad.
Considerar la ampliación del espacio para grupos grandes.
Mantener la atención al cliente en todo momento.
Conclusión
El restaurante es una buena opción para hamburguesas en CDMX, con un servicio amable y precios accesibles, aunque hay áreas que necesitan mejora.