Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/11/2024
Origen 371 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia culinaria variada con buena comida y un ambiente familiar. Sin embargo, el servicio presenta problemas de lentitud y actitud de algunos empleados, lo que afecta la experiencia del cliente. A pesar de las críticas, muchos clientes valoran positivamente la comida y la atención, sugiriendo que el lugar tiene potencial para mejorar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloAccesibleAmplioAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como chilaquiles, mole y chicharrón en salsa verde. Muchos destacan el buen sazón y la preparación al momento. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sazón en algunos platillos y la calidad de los postres. En general, se considera que la comida es rica y variada, aunque algunos mencionan que las porciones son escasas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y acogedor, con un lugar limpio y amplio. Sin embargo, hay menciones de música demasiado ruidosa y un lugar que podría estar más cuidado en términos de higiene. La decoración es valorada positivamente, aunque algunos la consideran pasada de moda. En general, el ambiente es agradable para disfrutar de una comida en familia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos mencionan que son un poco altos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Se sugiere que los precios en el menú deben estar actualizados. En general, los clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, aunque hay excepciones.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la atención excelente y la amabilidad del personal, mientras que otros mencionan un servicio lento y desorganizado. Hay quejas sobre la actitud grosera de algunos empleados, especialmente del dueño, lo que afecta la experiencia general. La atención al cliente necesita mejorar en varios aspectos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Acelerar el tiempo de espera para los platillos.
Actualizar los precios en el menú para evitar confusiones.
Aumentar la cantidad de las porciones en algunos platillos.
Mejorar la higiene en el manejo de servilletas y utensilios.
Conclusión
El restaurante tiene buena comida y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
