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Hacienda Sisal, México en Benito Juárez
No True RatingNº 1813 en 3757 en Benito Juárez
Nº 79 de 118 Mexicana en Benito Juárez
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/11/2025
Origen 3988 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta, con muchos clientes disfrutando de la comida y el servicio, mientras que otros se sienten decepcionados por la calidad y el precio. La comida mexicana es el enfoque principal, con algunos platillos destacados y otros que no cumplen con las expectativas. El ambiente es generalmente agradable, aunque puede ser ruidoso en ocasiones. El servicio es valorado positivamente, pero hay quejas sobre la lentitud y la atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRománticoCasualTurísticoCon música en vivoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaYucatecaBuffetVegetarianaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida mexicana es variada, con opiniones mixtas. Algunos platillos como los chilaquiles rojos y el pozole fueron criticados por falta de sabor, mientras que otros como los chilaquiles verdes, el molcajete y el guacamole fueron elogiados. Los postres también recibieron críticas, especialmente el pastel mil hojas. En general, la comida es considerada buena, pero con áreas de mejora en sabor y presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es generalmente descrito como agradable y acogedor, con buena decoración y música en vivo. Sin embargo, algunos clientes mencionaron que el lugar puede ser ruidoso y que la ambientación no siempre es la esperada. La limpieza y el orden también fueron mencionados, aunque con críticas en algunos casos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son variadas. Algunos consideran que los precios son altos en relación a la calidad y porciones, mientras que otros sienten que la experiencia vale la pena. Hay menciones de que el buffet y el todo incluido no cumplen con las expectativas, y algunos clientes se sintieron decepcionados por la calidad de la comida en relación al costo.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente bien valorado, con menciones de personal amable y atento. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la falta de atención en algunos casos. Algunos clientes destacaron la amabilidad de ciertos meseros, mientras que otros experimentaron demoras y falta de atención a detalles básicos.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y el sabor de algunos platillos.
Aumentar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar la relación calidad-precio de los menús y buffets.
Considerar la inclusión de más opciones vegetarianas y locales.
Aumentar la variedad en el menú para satisfacer más gustos.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia mixta, con buena comida mexicana y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la calidad de algunos platillos y en la atención al cliente para cumplir con las expectativas de todos los comensales.
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Posiblemente
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