Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/11/2024
Origen 863 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian la calidad y el sabor de la comida, aunque hay quejas sobre el servicio lento y la atención al cliente. El ambiente es generalmente agradable, pero algunos clientes han tenido experiencias negativas con la limpieza y la organización. Los precios son considerados altos por algunos, pero otros creen que son justos por la calidad de la comida. En general, es un lugar que tiene potencial, pero necesita mejorar en el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaTradicionalCampestreFamiliarCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada y muchos la consideran deliciosa, con buen sazón y calidad. Algunos platillos destacados son la birria, chilaquiles y camarones zarandeados. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la birria en particular, que fue descrita como grasosa y dura. En general, la comida es bien valorada, aunque algunos mencionan que los precios son un poco altos en comparación con la cantidad servida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como agradable y acogedor, con algunos lugares siendo considerados bonitos y tranquilos. Hay menciones de música en vivo y un ambiente familiar. Sin embargo, también hay comentarios sobre la limpieza y la organización del lugar, con algunos clientes sintiéndose incómodos debido a la falta de atención o a la música inapropiada.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros los ven elevados en relación a la cantidad y calidad de la comida. Hay quejas sobre porciones pequeñas y precios altos, especialmente en comparación con otros lugares. Algunos clientes sienten que la experiencia no justifica el costo, mientras que otros creen que el precio es adecuado por la calidad de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que hay problemas de atención, con algunos teniendo que buscar sus propias bebidas o ingredientes. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal en algunos casos. La experiencia varía, con algunos clientes sintiéndose bien atendidos y otros decepcionados por la falta de atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Aumentar la atención al cliente.
Revisar la calidad de la birria.
Ajustar los precios a las porciones servidas.
Mejorar la limpieza y organización del lugar.
Conclusión
El restaurante tiene buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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