Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/11/2025
Origen 1453 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia variada en el restaurante. Mientras que algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, otros se quejan de la calidad de los platillos y del servicio. La atención del personal es un punto fuerte, aunque hay críticas sobre la lentitud y la falta de atención en algunos casos. La relación calidad-precio es un tema de debate, con quejas sobre cobros inesperados.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaItalianaFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos la consideran deliciosa y bien presentada, mientras que otros la critican por ser mala o sin sabor. Hay menciones de platillos específicos como chilaquiles, enchiladas y pasta, que algunos disfrutaron, pero otros encontraron decepcionantes. También se mencionan problemas con los cobros de extras que no se informan adecuadamente.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de un lugar agradable y acogedor. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza, especialmente en el área de juegos infantiles. Algunos clientes también mencionan la música en vivo y la decoración como aspectos positivos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por algunos, pero otros sienten que son altos en relación a la calidad de la comida. Hay quejas sobre cobros inesperados por extras que no se mencionan al momento de ordenar. En general, la percepción sobre la relación calidad-precio es mixta.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente. Muchos destacan la amabilidad y atención del personal, aunque hay quejas sobre la lentitud y falta de atención en algunos casos. Algunos clientes mencionan experiencias negativas con el capitán de meseros y la necesidad de mejorar la comunicación entre el personal y los comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y la consistencia en la preparación.
Aumentar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Clarificar los costos de los extras al momento de ordenar.
Mantener la limpieza, especialmente en áreas infantiles.
Considerar la contratación de más personal para mejorar la atención.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia mixta. Si bien hay aspectos positivos como la atención del personal y un ambiente agradable, la calidad de la comida y la gestión de los precios son áreas que necesitan atención para mejorar la satisfacción del cliente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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