Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/04/2025
Origen 274 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son muy variadas. Mientras algunos elogian la calidad de la comida y el servicio, otros critican fuertemente la experiencia, mencionando precios excesivos y un servicio al cliente deficiente. La vista al mar es un punto positivo, pero la limpieza y la calidad de la comida son preocupaciones comunes. La experiencia con los animales también genera opiniones divididas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTurísticaCasualCon animalesCon vista al marLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosTurística
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran buena, especialmente los mariscos y los tacos de pescado, mientras que otros la describen como repugnante y salada. Hay menciones de platillos específicos como el guacamole y la margarita que fueron bien recibidos. Sin embargo, muchos clientes se quejan de la calidad en relación con el precio, indicando que la comida no es deliciosa y que hay problemas de frescura en algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante ha sido descrito como agradable, con buenas vistas al mar. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños, que fueron considerados sucios y malolientes. A pesar de esto, algunos clientes disfrutaron de la experiencia de estar cerca de animales exóticos y de la decoración del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes consideran que los precios son excesivos en relación con la calidad de la comida. Se mencionan tarifas adicionales y sorpresas en la cuenta, lo que ha llevado a que algunos clientes sientan que no obtuvieron un buen valor por su dinero. Algunos mencionan que es mejor comer en otros lugares más económicos.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido calificado de manera variada. Algunos clientes mencionan un servicio excelente y personal amable, mientras que otros reportan un servicio al cliente terrible y grosero. Hay quejas sobre la atención al cliente, especialmente en situaciones problemáticas, y algunos clientes se sintieron engañados por la falta de claridad en los precios y el cobro de tarifas adicionales.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y la frescura de los ingredientes.
Aumentar la limpieza, especialmente en los baños.
Ofrecer precios más transparentes y justos.
Capacitar al personal en atención al cliente y manejo de quejas.
Considerar opciones de menú más accesibles para los locales.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ubicación y vistas, pero necesita mejorar en la calidad de la comida, el servicio al cliente y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
