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Última actualización 09/10/2024
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4.571

Basado en 200 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 71 en 974 en Tlalpan

Nº 10 de 61 Mexicana en Tlalpan

Puntuación
OpinionesNotaGoogle2004.6

comment_icon Análisis de las Opiniones

rounded ia icon

Última actualización 30/09/2025
Origen 200 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La mayoría de los clientes disfrutan de los helados, destacando su sabor y variedad. La atención al cliente es un punto fuerte, aunque hay excepciones. Los precios son considerados altos, pero muchos creen que valen la pena. El ambiente es agradable y cómodo, lo que mejora la experiencia general. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la consistencia del servicio y la calidad en algunas ocasiones.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarCasualRápido

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

HeladosPostres

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Los helados son descritos como deliciosos, ricos y con mucha variedad. Los sabores son muy apreciados, destacando el de vainilla, pistacho, frambuesa, mango, capuccino y tiramisu. Muchos clientes consideran que son de los mejores helados que han probado, aunque algunos mencionan que la calidad ha bajado en ocasiones.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como cómodo y limpio, con un buen lugar para disfrutar de los helados. Los clientes aprecian la atención y el trato amable del personal, lo que contribuye a una buena experiencia en el local.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados elevados por muchos clientes, aunque algunos creen que el sabor y la calidad justifican el costo. Se mencionan promociones y ofertas, pero también hay quejas sobre el tamaño de las porciones en relación con el precio.

price icon Valoración del Servicio

La atención al cliente es generalmente excelente, con muchos comentarios positivos sobre la amabilidad y el servicio de los empleados, como Lizbeth, Marisol y Katerine. Sin embargo, hay menciones de un mal servicio por parte de una supervisora, lo que ha afectado la experiencia de algunos clientes.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la capacitación del personal para asegurar un servicio uniforme.

Revisar la calidad del servicio de la supervisora mencionada.

Considerar ajustar los precios o mejorar las porciones ofrecidas.

Mantener la calidad de los helados para evitar que baje.

Aumentar la comunicación sobre promociones y ofertas disponibles.

Conclusión
El restaurante ofrece helados de alta calidad y un buen servicio al cliente, aunque los precios son elevados. La experiencia general es positiva, pero hay áreas que necesitan atención para mejorar la satisfacción del cliente.

Restaurantes similares en Tlalpan

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4.600

4832 Opiniones

location-iconCalz Acoxpa 610-local R09b, Coapa, Tlalpan 19.2936069
outdoor_seating_2248takeaway_2248delivery_2248

El restaurante es una buena opción para familias con niños, gracias a su atención y área de juegos, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio.

Mexicana
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4.600

2568 Opiniones

location-iconInsurgentes Sur 4342, La Joya Plaza El Castillo
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Saks Tlalpan es un lugar con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaInternacionalDe autor
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4.600

1762 Opiniones

location-iconRenato Leduc 220, Col. Toriello Guerra Plaza Victoria, Loc: 203
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El restaurante es altamente recomendado por su comida y servicio, aunque debe trabajar en la frescura de algunos platillos y la consistencia del servicio.

MexicanaMariscosCoctelesPostresMixología
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4.600

214 Opiniones

location-iconCalle Congreso 68 C
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El restaurante es una buena opción para los amantes del café de especialidad, con un ambiente agradable y un menú interesante. Sin embargo, la atención al cliente debe mejorar para ofrecer una experiencia más consistente y satisfactoria.

Café de especialidadBebidas a base de caféPostresComida ligeraCafetería gourmet
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4.500

4410 Opiniones

location-iconCalzada Acoxpa 610, Colonia Villa Coapa, Tlalpan
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Sonora Grill ofrece una experiencia culinaria que puede ser excelente, pero la inconsistencia en el servicio y la calidad de la comida puede afectar la satisfacción del cliente. Es un lugar popular, pero hay áreas que requieren atención para mejorar la experiencia general.

MexicanaCarnesCortes de carneCoctelesComida familiar