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Última actualización 09/10/2024
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4.571

Basado en 200 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 72 en 974 en Tlalpan

Nº 10 de 61 Mexicana en Tlalpan

Puntuación
OpinionesNotaGoogle2004.6

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 31/07/2025
Origen 200 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La mayoría de los clientes disfrutan de la experiencia en este lugar, destacando la calidad de los helados y la amabilidad del personal. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio de una supervisora y el precio elevado de los productos. A pesar de esto, muchos están dispuestos a regresar debido a la calidad de los helados y la atención recibida.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarCasualAgradableRápidoConfortable

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

HeladosPostresDulces

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Los helados son descritos como deliciosos y ricos, con una gran variedad de sabores. Muchos clientes destacan la calidad y el sabor de los helados, mencionando que son recomendables y que valen la pena. Algunos comentarios también mencionan que el helado de vainilla puro y el de capuccino son especialmente buenos.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como cómodo y agradable, con un lugar limpio y un buen ambiente para disfrutar de los helados. Los clientes aprecian la atención al detalle en la presentación y la limpieza del lugar.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados elevados por muchos clientes, aunque algunos sienten que la calidad del helado justifica el costo. Hay menciones de promociones y ofertas, pero también quejas sobre el tamaño de las porciones en relación con el precio. Algunos clientes consideran que hay mejores alternativas a precios más bajos.

price icon Valoración del Servicio

La atención al cliente es generalmente excelente, con muchos comentarios positivos sobre la amabilidad y atención de los empleados. Sin embargo, hay una queja notable sobre el mal servicio de una supervisora. En general, los clientes se sienten bien atendidos y valoran la disposición del personal para ayudar.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente, especialmente en situaciones de queja.

Revisar la política de precios y porciones para ofrecer mejor valor.

Mantener la calidad del producto y evitar que baje con el tiempo.

Capacitar al personal para asegurar un servicio uniforme y amable.

Considerar opciones de sostenibilidad en el menú y el servicio.

Conclusión
El restaurante ofrece helados de alta calidad y un buen servicio en general, aunque hay áreas de mejora en la atención al cliente y la relación calidad-precio.

Restaurantes similares en Tlalpan

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4.600

4832 Opiniones

location-iconCalz Acoxpa 610-local R09b, Coapa, Tlalpan 19.2936069
outdoor_seating_2248takeaway_2248delivery_2248

El restaurante es una buena opción para familias con niños, gracias a su atención y área de juegos, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio.

Mexicana
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4.600

2550 Opiniones

location-iconInsurgentes Sur 4342, La Joya Plaza El Castillo
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Saks Tlalpan es un lugar con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaInternacionalDe autor
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4.600

1720 Opiniones

location-iconRenato Leduc 220, Col. Toriello Guerra Plaza Victoria, Loc: 203
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El restaurante es altamente recomendado por su comida y servicio, aunque debe trabajar en la frescura de algunos platillos y la consistencia del servicio.

MexicanaMariscosCoctelesPostresMixología
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4.600

210 Opiniones

location-iconCalle Congreso 68 C
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El restaurante es una buena opción para los amantes del café de especialidad, con un ambiente agradable y un menú interesante. Sin embargo, la atención al cliente debe mejorar para ofrecer una experiencia más consistente y satisfactoria.

Café de especialidadBebidas a base de caféPostresComida ligeraCafetería gourmet
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4.500

4410 Opiniones

location-iconCalzada Acoxpa 610, Colonia Villa Coapa, Tlalpan
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Sonora Grill Coapa tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de la comida y el servicio al cliente. La experiencia puede variar significativamente, lo que puede afectar la decisión de los clientes de regresar.

MexicanaCarnesCocteleríaInternacional