Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/08/2025
Origen 143 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la calidad y variedad de los helados, aunque hay quejas sobre el tamaño de las porciones y los precios altos. El servicio es un punto fuerte, con muchos elogios hacia el personal. El ambiente es agradable y adecuado para disfrutar de un helado, aunque algunos clientes han tenido experiencias negativas con el trato de ciertos empleados. La mayoría de los comentarios son positivos, destacando la calidad del producto.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableRápidoAmigableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HeladosPostresGastronomía Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los helados son muy ricos y tienen variedad de sabores, siendo muy cremosos. Sin embargo, las porciones son pequeñas en comparación con las de la competencia. Algunos sabores destacados son el chocolate y el pistache, así como el chocolate belga. En general, los clientes consideran que el helado es delicioso, aunque hay quejas sobre el tamaño de las porciones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, ideal para disfrutar de un helado. Algunos clientes mencionan que el lugar es bonito e 'instagramiable', lo que sugiere que es un buen lugar para socializar. Sin embargo, hay comentarios sobre la atención del personal que no siempre es la mejor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a las porciones servidas. Muchos clientes mencionan que el helado es caro, especialmente en comparación con la cantidad que reciben. A pesar de esto, algunos consideran que la calidad del helado justifica el precio, aunque otros sienten que no vale la pena pagar tanto por las porciones pequeñas.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente excelente, con muchos comentarios positivos sobre la amabilidad y atención del personal. Algunos nombres mencionados son Jampier, Vianney, y Mauricio, quienes son descritos como atentos y serviciales. Sin embargo, hay menciones de un trato grosero por parte de un empleado en particular.
Aspectos mejorables
Mejorar el tamaño de las porciones en relación al precio.
Capacitar al personal para mantener un trato amable en todo momento.
Considerar ajustar los precios para que sean más competitivos.
Mantener la calidad del helado, que es muy apreciada por los clientes.
Crear un ambiente más consistente en cuanto a la atención del personal.
Conclusión
El restaurante ofrece helados de alta calidad y un buen servicio, pero debe abordar las quejas sobre el tamaño de las porciones y los precios para mejorar la experiencia del cliente.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
No califica True Rating