Análisis de las Opiniones
Última actualización 18/12/2024
Origen 143 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la calidad de los helados y del servicio amable del personal. Aunque hay algunas quejas sobre el tamaño de las porciones y el precio, la mayoría de los comentarios son positivos. La atención al cliente es un punto fuerte, aunque hay excepciones. El ambiente es agradable y propicio para disfrutar de un buen helado.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualTranquiloAmigableRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HeladosPostresGastronomía Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los helados son muy ricos y tienen una variedad de sabores. Son cremosos y se destacan por su calidad. Algunos sabores recomendados son el de chocolate belga y el de Oreo. Sin embargo, hay comentarios sobre el tamaño de las porciones, que son pequeñas en comparación con otros lugares.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, ideal para disfrutar de un helado. Algunos comentarios mencionan que el lugar es 'instagramable', lo que sugiere un buen diseño y estética. Sin embargo, hay una queja sobre la atención del personal en momentos de alta afluencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos, especialmente en relación al tamaño de las porciones. Algunos clientes sienten que el costo no justifica la experiencia, aunque la calidad del helado es reconocida. A pesar de esto, muchos están dispuestos a regresar por la calidad del producto.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente excelente, con muchos comentarios positivos sobre la amabilidad y atención del personal. Algunos nombres mencionados son Jampier, Vianney, y Jesús, quienes son descritos como atentos y serviciales. Sin embargo, hay menciones de un trato grosero por parte de un empleado en particular.
Aspectos mejorables
Mejorar el tamaño de las porciones de helado.
Capacitar al personal para mantener un trato amable en todo momento.
Revisar la relación calidad-precio para que los clientes sientan que obtienen un buen valor.
Mantener la calidad del servicio incluso en momentos de alta afluencia.
Considerar opciones de precios más accesibles.
Conclusión
El restaurante ofrece helados de alta calidad y un servicio generalmente excelente, aunque hay áreas de mejora en el tamaño de las porciones y la atención al cliente en momentos de mucha gente.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
No califica True Rating