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Haagen-Dazs en Solidaridad
No True RatingNº 1252 en 2024 en Solidaridad
Nº 14 de 15 Heladería en Solidaridad
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/01/2026
Origen 31 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la calidad y variedad de los helados, aunque hay críticas sobre el tamaño de las porciones y el precio. La atención al cliente es un punto fuerte, con varios empleados recibiendo elogios, aunque también hay quejas sobre el servicio en algunos casos. El ambiente es acogedor y limpio, lo que contribuye a una experiencia positiva en la heladería.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarAgradableRápidoAcogedorLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HeladeríaPostresBatidosCrepes
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los helados son muy apreciados por su calidad y variedad de sabores, destacando opciones como Mango Raspberry, Pistacho, Ron con pasas y dulce de leche. Muchos clientes mencionan que los helados son deliciosos y naturales, aunque algunos consideran que las porciones son pequeñas en relación al precio. También se ofrecen batidos y crepes, que han recibido comentarios positivos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del local es descrito como acogedor y limpio, con un diseño agradable. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el espacio es pequeño y que la atención en mesa no está disponible. La mayoría de las opiniones son positivas en cuanto a la limpieza y el ambiente general del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios de los helados son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a las porciones que reciben. Se mencionan precios como 3,90€ por una tarrina pequeña con poca cantidad de helado. A pesar de esto, muchos consideran que la calidad justifica el costo, aunque hay quienes sienten que no vale la pena por las porciones ofrecidas.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la amabilidad y simpatía del personal, especialmente de trabajadoras como Elena, María y Eli. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio lento y la falta de atención en algunos casos, así como experiencias negativas con ciertos empleados que no brindaron un buen trato.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la atención al cliente.
Aumentar las porciones de helado en relación al precio.
Resolver problemas de servicio lento.
Ofrecer opciones de café y otros productos de manera más eficiente.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Conclusión
La heladería ofrece helados de alta calidad y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y en la relación entre precio y porciones.
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