Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/11/2024
Origen 102 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes tienen una experiencia positiva en este lugar, destacando la calidad y variedad de los helados, así como el excelente servicio al cliente. Aunque hay algunas críticas sobre la textura de ciertos helados y problemas con pedidos, la mayoría de las reseñas son entusiastas y recomiendan el lugar. La atmósfera es acogedora y muchos clientes planean regresar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarAgradableAmigableRelajanteLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HeladosGelatoCafeteríaPostresComida Argentina
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los helados son descritos como deliciosos, cremosos y de alta calidad, con sabores únicos como cheesecake de zarzamora, maracuyá, limonchello, dulce de leche y chocolate. Muchos clientes destacan la variedad y la autenticidad del gelato, comparándolo favorablemente con helados de Italia. Sin embargo, hay opiniones negativas sobre la textura de algunos helados, que fueron considerados duros y poco cremosos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, con aire acondicionado y un espacio limpio. Muchos clientes disfrutan de la atmósfera relajante, ideal para disfrutar de un helado o café. Sin embargo, hay menciones de que algunos postres parecían un poco viejos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos, pero muchos clientes sienten que la calidad del helado y el servicio justifican el costo. Se menciona una promoción de 2x1 los miércoles, lo que es bien recibido. Algunos clientes consideran que el precio es razonable en relación a la porción y calidad de los productos.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como excelente, con menciones específicas a la amabilidad y atención del personal. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de respuesta en situaciones problemáticas, como pedidos no entregados o promociones no respetadas. En general, la atención al cliente es un punto fuerte, aunque hay excepciones.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia de la textura del helado.
Asegurarse de que las promociones sean claras y respetadas.
Atender de manera más efectiva las quejas de los clientes.
Mantener la frescura de los postres ofrecidos.
Continuar ofreciendo una variedad de sabores únicos.
Conclusión
Este restaurante es altamente recomendado por su delicioso gelato y excelente servicio. A pesar de algunas críticas, la mayoría de los clientes disfrutan de su experiencia y planean regresar.
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True Rating
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Puntuación
