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Nº 1104 en 2024 en Solidaridad
Nº 12 de 15 Heladería en Solidaridad
Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/01/2026
Origen 106 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la experiencia en este lugar, destacando la calidad de los helados y el excelente servicio. Aunque hay algunas críticas sobre la textura de ciertos helados, la mayoría de las opiniones son positivas. El ambiente es acogedor y muchos consideran que es un buen lugar para disfrutar de un postre o café. Las promociones son bien recibidas y se valora la atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarAgradableCon aire acondicionadoAmigableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HeladosGelatoCafeteríaPostresArgentino Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los helados son muy apreciados, con sabores como cheesecake, dulce de leche, maracuyá y chocolate. Muchos destacan la cremosidad y la calidad del gelato, considerándolo uno de los mejores de Playa del Carmen. Sin embargo, hay opiniones negativas sobre la textura de algunos helados, que se describen como duros y poco cremosos. En general, los clientes disfrutan de la variedad y la calidad de los sabores ofrecidos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, con aire acondicionado y un lugar limpio. Muchos clientes disfrutan de la decoración y el ambiente relajante, lo que lo convierte en un buen lugar para disfrutar de un helado o café. Se menciona que es un lugar ideal para pasar tiempo con amigos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos, especialmente si no se aprovechan las promociones como el 2x1 los miércoles. Sin embargo, muchos clientes sienten que la calidad del helado justifica el costo. Algunos mencionan que la relación calidad-precio es buena, especialmente en comparación con otras heladerías de la zona.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como excelente, con menciones específicas a la amabilidad del personal. Sin embargo, hay quejas sobre la atención en situaciones específicas, como pedidos a través de aplicaciones de entrega. La mayoría de los clientes se sienten bien atendidos y valoran la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia de la textura de los helados.
Asegurarse de que las promociones sean claras y accesibles.
Mantener la calidad del servicio en todas las situaciones.
Considerar opciones más económicas para atraer a más clientes.
Aumentar la variedad de sabores disponibles.
Conclusión
Este restaurante es altamente recomendado por su excelente helado y servicio. A pesar de algunas críticas, la mayoría de los clientes disfrutan de su experiencia y consideran que vale la pena visitar.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
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La heladería ofrece helados de alta calidad y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y en la relación entre precio y porciones.