Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 163 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son muy variadas. Muchos clientes se quejan de la calidad de la comida y del servicio, mencionando problemas de higiene y atención al cliente. Sin embargo, hay quienes disfrutan de la comida y consideran que es un lugar aceptable para satisfacer un antojo rápido. La experiencia general parece ser negativa, con un enfoque en la necesidad de mejorar varios aspectos.
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Comida china
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada buena por algunos, pero muchos mencionan que ha bajado de calidad y sabor. Hay quejas sobre la comida grasosa, insípida y en mal estado. Algunos platos son descritos como ricos, pero otros como decepcionantes. La comida china es la más mencionada, aunque se considera normal y sin novedades. Hay opiniones mixtas sobre la variedad y la sazón.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como descuidado y sucio, con mesas y áreas comunes en mal estado. Algunos mencionan que el lugar es pequeño y que no hay suficientes espacios para comer. Sin embargo, hay quienes aprecian la opción de comer al aire libre y disfrutar de una pantalla gigante. La limpieza es un punto crítico en muchas reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros sienten que no valen la pena debido a la calidad de la comida. Hay menciones de que el buffet es una buena opción, aunque algunos clientes se quejan de que no se reponen los platillos vacíos. En general, hay opiniones divididas sobre si la experiencia justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas negativas, con menciones de discriminación y mala atención al cliente. Algunos clientes reportan un servicio rápido y amable, pero otros han tenido experiencias muy malas, especialmente con pedidos a domicilio. La atención al cliente parece ser inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y frescura de los ingredientes.
Aumentar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Mantener el lugar más limpio y ordenado.
Reponer los platillos en el buffet de manera adecuada.
Ofrecer una mejor experiencia en pedidos a domicilio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en calidad de comida, servicio y limpieza para satisfacer a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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