Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/07/2025
Origen 512 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante ha sido variada. Muchos clientes disfrutan del ambiente y la calidad de algunas bebidas y postres, pero la atención al cliente y la calidad de la comida han sido motivo de quejas. La falta de limpieza y la desorganización en el servicio son puntos recurrentes en las reseñas, lo que afecta la percepción general del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AgradableFamiliarTranquiloEspaciosoJóvenesLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaPostresBebidasComida rápidaComida casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos mencionan que el café y los postres son deliciosos, mientras que otros se quejan de la calidad de los sándwiches y la comida en general, describiéndola como seca y poco satisfactoria. Las bebidas, como el matcha y el latte, también han sido bien recibidas, aunque hay quejas sobre la temperatura y la presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es generalmente bien valorado, con menciones de que es acogedor y agradable. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el mantenimiento del lugar, así como el ruido en algunas áreas. La decoración es apreciada, pero algunos clientes notan que el lugar puede estar desordenado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida y el servicio. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente en comparación con la calidad de los platillos y la atención recibida.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un punto débil en muchas reseñas. Los clientes mencionan una atención al cliente deficiente, con actitudes groseras y falta de amabilidad por parte del personal. Además, se reportan tiempos de espera largos y desorganización en la atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la calidad de la comida y la presentación de los platillos.
Mantener el lugar más limpio y ordenado.
Revisar los precios en relación a la calidad ofrecida.
Aumentar la variedad en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ambiente y algunas buenas opciones de bebidas, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad de la comida para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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