Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/10/2025
Origen 490 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia culinaria satisfactoria con comida rica y un ambiente familiar. Sin embargo, el servicio presenta áreas de mejora, especialmente en tiempos de espera y atención al cliente. A pesar de las críticas, muchos clientes siguen disfrutando de la comida y recomiendan el lugar, aunque algunos han notado una disminución en la calidad de ciertos platillos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiComida a domicilioFusiónInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica y deliciosa, con buenos platillos y presentaciones. Sin embargo, hay comentarios sobre la disminución de la calidad en algunos platillos, como el sushi, que a veces se deshace o es demasiado pequeño. También se menciona que el yakimeshi puede tener variaciones en su sabor. En general, los clientes están satisfechos con la comida, aunque hay áreas de mejora.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, con un lugar limpio y bien presentado. Muchos clientes disfrutan de la atmósfera, que es ideal para compartir con amigos y familiares. Sin embargo, hay menciones sobre problemas con el aire acondicionado, lo que puede afectar la comodidad de los comensales.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, algunos clientes sienten que el costo es elevado en comparación con el sabor y la calidad de ciertos platillos. Las promociones son bien recibidas, pero hay quejas sobre el cobro de servicios que deberían ser gratuitos, como el agua.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos elogian la atención amable y la disposición del personal, pero hay quejas sobre la lentitud en el servicio, especialmente en el restaurante. Algunos clientes mencionan que han tenido problemas con la atención al cliente, especialmente en pedidos a domicilio, donde la comunicación y la rapidez han sido deficientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio, especialmente en el restaurante.
Atender las quejas sobre la calidad inconsistente de algunos platillos.
Aumentar la atención al cliente, especialmente en pedidos a domicilio.
Revisar la política de cobros para servicios que deberían ser gratuitos.
Asegurarse de que el aire acondicionado funcione adecuadamente.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con comida deliciosa y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más completa.
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