Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/01/2025
Origen 1864 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, destacando su sabor y porciones generosas. Sin embargo, el servicio ha sido un punto de conflicto, con quejas sobre la atención y la actitud del personal. Los precios son considerados justos, pero hay problemas con la transparencia en las tarifas. El ambiente es familiar, aunque algunos lo ven como ruidoso y deteriorado.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Comida ChinaOriental
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada muy rica y sabrosa, con porciones generosas. Muchos clientes destacan el buen sazón y la variedad de platillos, especialmente de comida china. Sin embargo, hay que tener cuidado con la calidad inconsistente y algunos comentarios sobre la temperatura de los platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y limpio, aunque algunos clientes mencionan que el lugar está deteriorado y necesita renovación. También se reporta que a veces está muy lleno y puede ser ruidoso.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y en general se perciben como buenos en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay que tener cuidado con discrepancias en los precios al ordenar por teléfono y al recoger, lo que ha generado descontento entre los clientes.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos elogian la rapidez y amabilidad del personal, mientras que otros mencionan un servicio pésimo, con meseros groseros y tardanza en la atención. La falta de personal también se menciona como un problema.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que los precios sean claros y coincidan con lo que se ofrece.
Renovar el local para mejorar la experiencia del cliente.
Aumentar la consistencia en la calidad de los platillos.
Mantener la limpieza en todas las áreas del restaurante.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida china a precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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