Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/01/2025
Origen 99 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son muy variadas. Muchos clientes están insatisfechos con la calidad de la comida y el servicio, mencionando que la comida es cara y no cumple con las expectativas. Sin embargo, hay quienes disfrutan de ciertos platillos y consideran que el lugar tiene potencial. La atención al cliente y la limpieza son áreas que necesitan mejoras significativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas muy negativas, con comentarios sobre su mala calidad, falta de sabor y presentación deficiente. Muchos mencionan que el pollo a la naranja y el arroz estaban fríos y sin sabor. Algunos platos, como el rollo de camarón, fueron descritos como horribles. Sin embargo, hay opiniones positivas que destacan el buen sabor de ciertos platillos, como los camarones y el pollo crujiente picante.
Valoración del Ambiente
El ambiente ha sido descrito como ruidoso y sucio en varias reseñas. Algunos clientes se quejan de la limpieza del lugar y de la incomodidad de sentarse cerca de áreas calientes, como la cocina. Sin embargo, hay menciones de buenas instalaciones en algunos lugares, lo que sugiere que la experiencia puede variar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio ha sido un tema de discusión. Muchos clientes consideran que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida. Algunos mencionan que las porciones son pequeñas y que la comida no vale lo que cuesta. Sin embargo, hay quienes opinan que el precio es razonable por la cantidad de comida que reciben.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido criticado por ser lento y poco amable. Varios clientes mencionan que el personal no atiende bien y que es necesario pedir varias veces para recibir lo que se necesita. También hay quejas sobre la actitud grosera de algunos empleados. Sin embargo, hay comentarios que destacan un servicio rápido en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio.
Aumentar la limpieza del lugar.
Revisar los precios en relación a la calidad.
Considerar la inclusión de opciones vegetarianas.
Conclusión
El restaurante enfrenta serios problemas de calidad en la comida y servicio. Aunque hay algunos platillos bien valorados, la mayoría de las reseñas son negativas. Se recomienda hacer cambios significativos para mejorar la experiencia del cliente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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