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Nº 1978 en 3757 en Benito Juárez
Nº 160 de 298 Restaurante mexicano en Benito Juárez
Análisis de las Opiniones
Última actualización 15/05/2026
Origen 38 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante ha sido muy negativa. Los clientes se quejan de la mala calidad de la comida, el mal servicio y los precios excesivos. Muchos han tenido problemas de salud después de comer aquí, y hay una sensación general de que el lugar se aprovecha de los turistas. La falta de atención al cliente y la actitud grosera del personal son temas recurrentes en las reseñas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoTurísticoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Mexicana Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha sido descrita como de baja calidad, sosa y sin sabor. Muchos clientes mencionan que las porciones son pequeñas y que la comida no es fresca. Algunos platos, como burritos y tacos, han sido criticados por estar fríos o mal preparados. En general, la experiencia gastronómica ha sido muy negativa, con comentarios sobre ensaladas congeladas y guacamole rancio.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles sobre la decoración, limpieza o ambiente del lugar. La mayoría de las reseñas se centran en la calidad de la comida y el servicio, sin comentarios sobre el ambiente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios han sido considerados excesivos en relación con la calidad de la comida y el tamaño de las porciones. Muchos clientes sienten que han desperdiciado su dinero y que la experiencia no vale lo que se paga. Hay quejas sobre promociones que no se aplican y sobre la percepción de que se aprovechan de los turistas con precios inflados.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado por ser muy antipático y grosero. Muchos clientes se quejan de la falta de atención y de que el personal ignora los pedidos. También hay menciones de que el personal no es servicial y que hay problemas con la comunicación, especialmente con quienes no hablan español.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y asegurar que sea fresca.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Revisar los precios y ofrecer una mejor relación calidad-precio.
Asegurarse de que las promociones anunciadas se apliquen correctamente.
Considerar la implementación de prácticas de sostenibilidad.
Conclusión
Este restaurante tiene una reputación muy negativa debido a la mala calidad de la comida, el mal servicio y los precios altos. Se recomienda evitarlo.
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Todo rico pero como yo pague vía transferencia me hicieron esperar casi una hora por que según no había llegado y ya cuando porfin me dieron mi comida fue por que alguien dijo "hay una notificación desde hace 40 minutos" y era la transferencia y no había donde sentarse

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El restaurante Cusco ofrece una buena experiencia gastronómica con comida peruana de calidad, pero necesita mejorar en la organización del servicio y la atención al cliente para maximizar la satisfacción de los comensales.

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El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente familiar, pero necesita urgentemente mejorar la limpieza y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.