Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/12/2025
Origen 241 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan del pollo y las papas, destacando su sabor y promociones. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la calidad del servicio, la desorganización y la atención al cliente. Algunos clientes han notado una disminución en la calidad del pollo y la limpieza de los utensilios. A pesar de esto, muchos siguen recomendando el lugar por su sabor y ambiente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoCon aire acondicionadoPara llevarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPollo fritoComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es generalmente considerado sabroso y jugoso, aunque algunos clientes mencionan que ha perdido calidad y sabor en comparación con visitas anteriores. Las papas son bien valoradas, especialmente las papas gajo. La salsa roja también recibe buenos comentarios, aunque hay quejas sobre su frescura. Algunos clientes notan que el pollo puede ser grasoso y que la sazón no siempre es consistente.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente positivo, con menciones de que el lugar tiene aire acondicionado y es limpio. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de estacionamiento y la limpieza de los utensilios. Algunos clientes también mencionan que el lugar puede ser ruidoso en horas pico.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, especialmente con las promociones de los martes. Sin embargo, hay quejas sobre el aumento de precios y la percepción de que la calidad no justifica el costo. Algunos clientes sienten que el servicio a domicilio no cumple con las expectativas en relación al precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que la atención es rápida y amable, pero también hay quejas sobre la desorganización y la falta de atención al cliente, especialmente en pedidos a domicilio. Algunos clientes han tenido problemas con el pago con tarjeta y la falta de respuesta a llamadas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la organización del servicio.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio sean completos y revisados.
Mantener la calidad del pollo y las papas consistentemente.
Resolver los problemas de pago con tarjeta y mejorar la comunicación telefónica.
Aumentar la limpieza de los utensilios y el área de servicio.
Conclusión
El restaurante ofrece un pollo sabroso y promociones atractivas, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia de la calidad para mantener la satisfacción de sus comensales.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
