Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/12/2024
Origen 86 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de las pizzas y consideran que son sabrosas y de buena calidad. Sin embargo, hay quejas sobre la atención al cliente y el cumplimiento de horarios. La relación calidad-precio es buena, pero se sugiere mejorar la rapidez del servicio y la comunicación con los clientes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaItalianaPizza
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son muy sabrosas y tienen buen sabor. Se destacan la pizza de 3 carnes y la mexicana, que es considerada una obra de arte. La calidad de los ingredientes es buena, aunque algunos clientes mencionan que la de peperoni podría mejorar. En general, los clientes están satisfechos con el sabor y la consistencia de las pizzas.
Valoración del Ambiente
La sucursal es pequeña y no cuenta con un área para comer en el local. Algunos clientes mencionan que el ambiente es adecuado para llevar, pero no para comer en el lugar. La limpieza y el ruido no son mencionados específicamente en las reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y competitivos en comparación con cadenas grandes. Muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, especialmente con promociones como la de dos pizzas. Sin embargo, hay comentarios sobre la necesidad de mejorar la atención al cliente.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es variable. Algunos comentarios destacan un buen servicio y amabilidad del personal, mientras que otros mencionan problemas con la rapidez y la falta de respuesta al teléfono. Hay quejas sobre el horario de atención, ya que no siempre se respeta lo indicado en Google.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Actualizar los horarios de atención en línea.
Asegurarse de que se respeten los horarios de cierre.
Considerar la ampliación del espacio para comer en el local.
Revisar la calidad de la pizza de peperoni.
Conclusión
Las pizzas son muy apreciadas por su sabor y calidad, pero el servicio y la atención al cliente necesitan mejoras. La relación calidad-precio es buena, lo que hace que valga la pena visitar el lugar.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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