Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/04/2025
Origen 90 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la pizza y la consideran de buena calidad y sabor. Sin embargo, hay que mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio. La falta de respuesta telefónica y problemas con el horario de atención son puntos negativos. A pesar de esto, muchos recomiendan el lugar por sus precios accesibles y la calidad de sus productos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La pizza es muy buena y rápida, con excelentes combinaciones y sabores. Muchos clientes destacan la calidad de los ingredientes y la consistencia de los productos. La pizza mexicana es especialmente recomendada, aunque algunos mencionan que la de peperoni puede ser insípida. En general, los sabores son bien valorados y se considera que compite con cadenas grandes.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles sobre la decoración, limpieza o ambiente del lugar. Sin embargo, algunos comentarios indican que la sucursal es pequeña y no tiene área para comer en el local, lo que podría afectar la experiencia del cliente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y competitivos, con buenas promociones. Muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es favorable, destacando que las pizzas son ricas y vale la pena la compra. Sin embargo, hay comentarios sobre la necesidad de mejorar la atención al cliente para que la experiencia sea aún mejor.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es regular, con comentarios sobre la falta de respuesta telefónica y demoras en el servicio. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero hay que mejorar la rapidez y la disponibilidad para tomar órdenes. Se han reportado problemas con el horario de atención, ya que no siempre se respeta lo indicado en Google.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Actualizar el horario de atención en Google.
Aumentar la disponibilidad de pizzas al momento.
Atender mejor las órdenes cerca del cierre.
Considerar la mejora en la textura y sabor de la pizza de peperoni.
Conclusión
El restaurante ofrece pizzas de buena calidad y sabor a precios accesibles, pero necesita mejorar en atención al cliente y en la gestión de su horario de operación.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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