Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/06/2025
Origen 3458 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por sus gorditas ricas y variadas, aunque el servicio y la atención al cliente son aspectos que necesitan mejorar. La relación calidad-precio es aceptable, pero hay quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. El ambiente tiene sus pros y contras, y algunos clientes han notado una disminución en la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las gorditas son muy ricas y hay una gran variedad de guisos. Muchos clientes destacan el buen sabor, especialmente la gordita de chilaquil y la campechana. Sin embargo, hay comentarios sobre la calidad de algunos guisos y que algunas gorditas no están recién hechas. En general, la comida es bien valorada, aunque hay menciones de que el queso en algunas gorditas no es bueno.
Valoración del Ambiente
El ambiente es variado, con algunos comentarios sobre la limpieza y la higiene, aunque también hay quejas sobre olores desagradables en el lugar. Algunos clientes mencionan que el lugar puede ser un poco encerrado y que el estacionamiento es complicado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada aceptable, con precios que rondan los $30 por gordita. Muchos clientes sienten que el tamaño y el sabor justifican el precio, aunque algunos consideran que es un poco caro. Hay menciones de que los precios han subido y la calidad ha disminuido.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente, la lentitud de los meseros y la desorganización. Algunos clientes mencionan que el personal es grosero y poco empático. Sin embargo, hay también opiniones positivas sobre la atención rápida en ciertos momentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Acelerar el servicio, especialmente en horas pico.
Asegurarse de que las gorditas sean siempre recién hechas.
Mantener la limpieza y mejorar la higiene en la preparación de alimentos.
Considerar aceptar pagos con tarjeta para mayor comodidad.
Conclusión
El restaurante ofrece buenas gorditas y un menú variado, pero el servicio y la atención al cliente son áreas críticas que necesitan atención. A pesar de esto, muchos clientes disfrutan de la comida y consideran que vale la pena visitarlo.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
