Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/11/2024
Origen 84 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de las gorditas y el servicio. La atención es buena, aunque hay quejas sobre la impuntualidad y el servicio a domicilio. Los precios son considerados justos, pero algunos sienten que han aumentado. La limpieza y el ambiente familiar son puntos positivos, aunque hay comentarios sobre la necesidad de mejorar el sabor de algunos guisos.
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las gorditas son muy ricas y de buen tamaño. Algunos mencionan que los guisos pueden mejorar en sabor, pero hay variedad. La mayoría de los comentarios destacan el buen sabor de las gorditas, especialmente las de mantequilla y aguacate. También se menciona que no están bañadas en aceite, lo cual es un punto positivo.
Valoración del Ambiente
El restaurante es descrito como limpio y con un ambiente familiar. La mayoría de los clientes aprecian la limpieza del lugar y la amabilidad del personal. Sin embargo, hay menciones de que en ocasiones la cocina está muy ocupada debido a la alta demanda.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por la mayoría, aunque algunos opinan que $25 por gordita es caro. Muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, especialmente por el tamaño de las porciones. Sin embargo, hay comentarios que sugieren que el precio ha aumentado y que no siempre se justifica.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como excelente, con atención rápida y amable. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de respuesta en el servicio a domicilio y la impuntualidad en la entrega. Algunos clientes han tenido malas experiencias con el tiempo de espera y la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar el servicio a domicilio y la atención telefónica.
Asegurarse de que los guisos mantengan su sabor.
Considerar la posibilidad de ofrecer más variedad en salsas.
Mantener la calidad y el tamaño de las porciones a un precio razonable.
Atender las quejas sobre la impuntualidad en la entrega.
Conclusión
El restaurante ofrece buenas gorditas y un servicio generalmente excelente, pero necesita mejorar en la atención al cliente y en la consistencia del sabor de los guisos.
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