Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/04/2025
Origen 1000 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta, con muchos clientes disfrutando de la temática y la presentación de los platillos, especialmente las dinoquesadillas. Sin embargo, la mayoría de las reseñas destacan problemas significativos con el servicio, incluyendo largas esperas y atención deficiente. Aunque algunos platillos son bien recibidos, la percepción general es que el lugar está sobrevalorado y no cumple con las expectativas generadas en redes sociales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalTurísticoRuidosoCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápidaFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada regular por muchos, aunque algunos destacan el buen sabor de las dinoquesadillas y los chilaquiles. Las quesadillas tienen buena presentación, pero se menciona que son muy grasosas y que la masa es excesiva en comparación con el guisado. Algunos platillos, como las gorditas y el pozole, también reciben comentarios positivos. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad y la temperatura de algunos alimentos.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pintoresco y atractivo, especialmente para familias con niños, gracias a su temática de dinosaurios. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y la organización del espacio, así como la falta de estacionamiento. La atmósfera es familiar, pero se menciona que puede estar muy saturada en horarios pico.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación con la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no vale la pena pagar por la experiencia, especialmente debido a la larga espera y el servicio deficiente. Algunos mencionan que las porciones son pequeñas para el precio que se paga, y hay quienes consideran que el costo es excesivo para lo que ofrecen.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Los clientes mencionan tiempos de espera excesivos, a veces de hasta dos horas, y la falta de personal para atender adecuadamente a los comensales. Aunque algunos mencionan que el personal es amable, la mayoría de las experiencias reflejan una atención deficiente y desorganizada.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar el personal para manejar la afluencia de clientes.
Revisar la calidad de los alimentos y la temperatura al servir.
Considerar ajustar los precios en relación con la calidad y porciones.
Mantener el lugar más limpio y organizado.
Conclusión
El restaurante tiene un concepto atractivo y algunos platillos sabrosos, pero la experiencia se ve afectada por un servicio lento y desorganizado. Muchos clientes no consideran que valga la pena la espera y el costo, lo que sugiere que se necesitan mejoras significativas para atraer a los comensales de nuevo.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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