Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/01/2025
Origen 521 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de las gorditas y consideran que son de las mejores de la región. Sin embargo, la atención al cliente es un punto débil, con muchas quejas sobre la actitud del personal. A pesar de esto, la calidad de la comida y los precios accesibles son aspectos que los clientes valoran positivamente. La experiencia puede verse afectada por la espera y el espacio limitado en el local.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoAbarrotadoAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalRegionalComida callejeraCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las gorditas son muy apreciadas por su sabor, con muchos comentarios que las describen como deliciosas y ricas. Se mencionan diferentes tipos, como las de migajas y huaraches, que también son bien valorados. La calidad de la comida es considerada excelente y se destaca la salsa como un punto fuerte.
Valoración del Ambiente
No se mencionan muchos detalles sobre el ambiente, pero hay comentarios sobre la falta de espacio para sentarse y la limpieza del lugar. Algunos clientes mencionan que el lugar puede estar abarrotado, lo que puede afectar la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena. Se menciona que las porciones son generosas y que la comida es de buena calidad por el precio que se paga.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente, con muchas quejas sobre el mal servicio y la actitud del personal. Algunos clientes mencionan que la atención es pésima y que las empleadas son groseras. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la atención de algunas empleadas, lo que sugiere una inconsistencia en el servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar el espacio para sentarse y mejorar la comodidad del lugar.
Mantener la calidad de la comida y la limpieza del local.
Considerar la opción de mejorar la eficiencia en el servicio para reducir tiempos de espera.
Escuchar las quejas de los clientes y hacer cambios necesarios.
Conclusión
El restaurante es conocido por sus deliciosas gorditas, pero la atención al cliente necesita mejoras significativas. A pesar de las quejas, muchos clientes siguen regresando por la calidad de la comida y los precios accesibles.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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