Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/09/2024
Origen 295 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida deliciosa y su buena relación calidad-precio. Sin embargo, el servicio presenta inconsistencias, con algunas quejas sobre la atención al cliente. La limpieza y el ambiente son aspectos positivos, aunque el lugar puede ser pequeño y concurrido. A pesar de las críticas, muchos clientes están dispuestos a regresar por la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoEconómicoConcurridoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalCaseraGorditasTacos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con un buen sazón y variedad de guisos. Las gorditas son especialmente destacadas, aunque algunas reseñas mencionan que la masa puede estar un poco cruda. Los guisos son exquisitos y se preparan con ingredientes frescos. Hay opciones como quesadillas, tacos y postres. En general, los clientes consideran que la comida es deliciosa y casera.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y agradable, aunque algunos mencionan que es pequeño y puede estar concurrido. La atmósfera es informal y familiar, lo que lo hace adecuado para grupos. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de actualización en los horarios de apertura.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que la relación calidad-precio es excelente, con ofertas atractivas como 3 gorditas y un refresco por 80 pesos. Sin embargo, hay algunas opiniones que consideran que los precios son altos para lo que se ofrece.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que la atención es buena y amable, aunque hay quejas sobre el trato de algunas personas que atienden, que pueden ser groseras o prepotentes. A veces el servicio es lento, especialmente en horas pico, pero la mayoría de los clientes están satisfechos con la atención recibida.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar quejas sobre el trato grosero.
Actualizar los horarios de apertura para evitar inconvenientes a los clientes.
Asegurarse de que la masa de las gorditas esté bien cocida.
Mantener la limpieza y el orden en el lugar, especialmente en horas pico.
Considerar la implementación de opciones vegetarianas o más variedad en el menú.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida deliciosa y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y en la atención a los detalles.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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