Análisis de las Opiniones

Última actualización 08/01/2026
Origen 128 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una buena variedad de gorditas y guisos típicos de Durango, con una calidad de comida que muchos consideran deliciosa. Sin embargo, la atención al cliente es inconsistente, con algunos empleados mostrando actitudes negativas. Los precios son un tema de debate, ya que algunos los consideran altos, mientras que otros piensan que son justos. La limpieza del lugar es un punto fuerte.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaDuranguense
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las gorditas son el platillo más mencionado y se consideran deliciosas, especialmente las fritas. Los guisos también son bien valorados, con sabores típicos de la cocina duranguense. Sin embargo, hay comentarios sobre la masa gruesa y poco relleno en algunas gorditas. La variedad de alimentos es apreciada, aunque algunos platos como los chilaquiles no son recomendados.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y con buena higiene. La atmósfera es agradable, aunque no se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ruido. Se destaca la limpieza del lugar como un aspecto positivo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, pero otros opinan que son justos en relación a la calidad de la comida. Hay menciones de que el empaque de entrega necesita mejorar. En general, algunos clientes sienten que la experiencia vale lo que se paga, mientras que otros consideran que hay mejores opciones en la zona.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un punto débil, con menciones de mal servicio y actitudes poco amables de algunos empleados. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre el buen servicio en general y la amabilidad de otros empleados. La rapidez del servicio también se menciona.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Revisar la calidad de los chilaquiles y otros platos menos recomendados.
Mejorar el empaque de entrega para evitar problemas con la comida a domicilio.
Considerar ajustar los precios o mejorar la relación calidad-precio.
Mantener la limpieza y la higiene del lugar.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus deliciosas gorditas y guisos, pero necesita mejorar en la atención al cliente y en algunos aspectos de calidad para ofrecer una experiencia más satisfactoria.