Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/01/2025
Origen 371 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente las gorditas y guisos, destacando su sabor casero. El servicio es bueno, aunque hay que tener paciencia en horas pico. Los precios son accesibles y el ambiente es acogedor, aunque algunos notan problemas de higiene. A pesar de algunas críticas, muchos consideran que es un lugar recomendable para disfrutar de una buena comida en Durango.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualPequeñoRápidoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida CaseraTradicionalGorditasGuisos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy sabrosa, destacando las gorditas y los guisos. Muchos clientes mencionan que son riquísimas y de buen tamaño. El sabor casero es muy apreciado, aunque algunos notan que la calidad ha bajado un poco en los guisos. En general, la comida es considerada deliciosa y recomendable.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como sencillo y familiar, con un lugar pequeño pero acogedor. La limpieza es mencionada positivamente, aunque hay preocupaciones sobre el cumplimiento de las medidas de higiene, especialmente en el contexto del COVID.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Algunos mencionan que los precios son un poco elevados, pero en general, los clientes sienten que la experiencia vale la pena.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente bueno, con atención rápida y amable. Sin embargo, hay comentarios sobre tiempos de espera largos y falta de personal en horas pico. Algunos clientes han experimentado mala atención, pero la mayoría destaca la amabilidad del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la coordinación del personal para reducir tiempos de espera.
Aumentar la atención a las medidas de higiene, especialmente en el contexto del COVID.
Considerar abrir más temprano para atender a los clientes que llegan antes.
Mantener la calidad de los guisos para evitar que baje.
Atender las quejas sobre la atención al cliente para mejorar la experiencia.
Conclusión
El restaurante es muy apreciado por su comida deliciosa y ambiente acogedor. Sin embargo, hay áreas de mejora en el servicio y la higiene que deben ser atendidas para mantener la satisfacción del cliente.
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