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Posiblemente
cerrado
Gorditas Durango 4557841 en Durango
Nº 1283 en 2810 en Durango
Nº 343 de 903 Restaurante en Durango
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/12/2024
Origen 143 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de las gorditas y guisos, destacando su sabor y calidad. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio y la atención al cliente, así como la falta de algunos productos en el menú. La relación calidad-precio es generalmente buena, aunque algunos consideran que los precios son altos. El ambiente es agradable, pero puede ser ruidoso y desorganizado en horas pico.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaRegionalComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las gorditas son muy apreciadas, destacando las de mole en harina y requesón con rajas amarillas. Los guisos son variados, aunque algunos no son tan buenos. La comida es descrita como deliciosa y sabrosa, con buena limpieza y sabor. Sin embargo, hay menciones de guisos salados y de que algunos no cumplen con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como agradable y pintoresco, con buena limpieza. Hay estacionamiento disponible y es recomendable para quienes deciden caminar hacia el centro. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de suministros en la mesa y el ambiente puede ser ruidoso en horas pico.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es generalmente positiva, con muchos comentarios que destacan precios accesibles y porciones adecuadas. Sin embargo, hay menciones de que algunos consideran que los precios son altos para lo que ofrecen.
Valoración del Servicio
El servicio es inconsistente. Algunos comentarios destacan un buen servicio y atención amable, mientras que otros mencionan mala atención y falta de cordialidad. Hay quejas sobre la falta de respuesta en el teléfono y el uso inadecuado de cubrebocas por parte del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la cordialidad del personal.
Asegurarse de que todos los productos del menú estén disponibles.
Mantener un control de higiene más estricto, especialmente en el uso de cubrebocas.
Aumentar la variedad de guisos disponibles durante las horas pico.
Revisar la relación calidad-precio para asegurar que los clientes sientan que obtienen lo que pagan.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a sus deliciosas gorditas y guisos, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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