Análisis de las Opiniones
Última actualización 19/10/2025
Origen 87 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante ha sido muy variable. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida, especialmente las gorditas y tortas, otros se quejan del mal servicio y la atención al cliente. La calidad de la comida también ha sido un tema de discusión, con opiniones encontradas sobre el sabor y la cantidad. La limpieza del lugar es otro punto negativo mencionado por varios.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoAcojedorRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida RápidaGorditasTortasGuisos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos mencionan que el sabor ha cambiado y que ahora sabe a plástico. Otros destacan que las gorditas son ricas y que las tortas y guisos son muy buenos. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad y el contenido de los productos, como que algunas gorditas solo tienen masa y no suficiente relleno.
Valoración del Ambiente
El ambiente ha sido descrito como acogedor, pero hay quejas sobre la limpieza, especialmente con mesas sucias. Algunos clientes aprecian que hay mesas para comer en el lugar, lo que mejora la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación con las porciones y la calidad de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, especialmente en pedidos para llevar. Sin embargo, hay quienes consideran que la comida es buena y vale la pena el precio.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado. Muchos clientes mencionan un trato grosero y una atención deficiente. Hay quejas sobre la tardanza en la atención y errores en los pedidos. Algunos empleados no parecen tener ganas de trabajar, lo que ha llevado a una mala experiencia general.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que los pedidos se preparen correctamente y se respeten las solicitudes de los clientes.
Revisar la calidad y cantidad de los alimentos ofrecidos.
Mantener el local limpio y en buenas condiciones.
Ofrecer opciones de pago más claras y efectivas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su comida, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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