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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

3.679

Basado en 78 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 874 en 3007 en Guadalupe

Nº 62 de 180 Restaurante mexicano en Guadalupe

Puntuación
OpinionesNotaGoogle783.7

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 07/09/2024
Origen 78 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente las gorditas, pero hay serias preocupaciones sobre el servicio y la limpieza. Las quejas sobre el personal grosero y las largas esperas son comunes. Aunque algunos elogian la atención en ciertas sucursales, la inconsistencia en el servicio es un problema notable. La relación calidad-precio también es discutida, con opiniones divididas.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

Comida rápidaCasual

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

Mexicana

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es generalmente considerada rica y deliciosa, con menciones específicas a las gorditas y tortas. Algunos clientes destacan la de chicharrón crujiente como la mejor. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad y cantidad de los productos, mencionando que algunas gorditas solo tenían masa y poco contenido. También se mencionan problemas con los pedidos, como recibir lo incorrecto.

valoration icon Valoración del Ambiente

La limpieza del lugar ha sido un problema, con quejas sobre mesas sucias que afectan la experiencia del cliente. La atmósfera parece ser casual, adecuada para comidas rápidas, pero la falta de limpieza puede desanimar a los clientes a regresar.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados algo elevados por algunos clientes, especialmente en relación a la cantidad y calidad de la comida. Algunos sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, mientras que otros creen que vale la pena pagar un poco más por la calidad de la comida.

price icon Valoración del Servicio

El servicio ha sido muy criticado, con comentarios sobre la grosería del personal y la falta de atención. Muchos clientes reportan largas esperas para recibir sus pedidos, y algunos mencionan que el personal no está capacitado para ofrecer promociones. Sin embargo, hay algunas menciones de un buen servicio en ciertas sucursales.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.

Asegurarse de que los pedidos se preparen correctamente y se entreguen a tiempo.

Mantener la limpieza del lugar para mejorar la experiencia del cliente.

Revisar la calidad y cantidad de los productos ofrecidos.

Ofrecer promociones de manera clara y accesible.

Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

Restaurantes similares en Guadalupe

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3.700

30 Opiniones

location-iconJdn. de Granada 7646
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Buena comida buena presentación y buen sabor solo le falta mejorar muchísimo pero muchísimo las salsas por eso le doy 4 estrellas pero todo lo demás está bien

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3.800

63 Opiniones

location-iconEsquina 18 de Marzo, Av. San Rafael
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Te atiende rápido, excelente sabor en las comidas y hay mucho espacio

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3.800

549 Opiniones

location-iconAv Sta Rosa de Lima 1840
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Este restaurante enfrenta serios problemas de calidad en la comida y servicio. A pesar de algunos comentarios positivos, la mayoría de los clientes no están satisfechos y no lo recomendarían.

Mexicana
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3.800

37 Opiniones

location-iconDe La Pilastra 511-C
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3.800

53 Opiniones

location-iconMadrid 4422
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A pesar del buen sabor que define Doña Tota, esta es la única sucursal que en mi experiencia hacen todo muy poco profesional. En vez de realizar más gordas o guisos, solo te dicen que no hay, también si no aceptan algún tipo de pago, no solo no ponen un anuncio diciendo eso, se esperan a que hagas 20 minutos de fila para decirte todo lo que no tienen o pueden hacer. También 2 veces pedí por Rappi y decía que era esta sucursal la que lo prepararía, las dos veces mandaron la orden mal. Realmente les hace falta una supervision más exhausta. Mejor vayan al de Walmart, ahí siempre tienen todo, atienden perfecto y no cierra temprano como estos.