Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/03/2025
Origen 67 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante ha sido negativa, con muchos clientes insatisfechos por la calidad de la comida y el servicio. Las quejas sobre la lentitud en la atención y la falta de amabilidad del personal son recurrentes. Aunque algunos elogian el sabor de las gorditas, la mayoría de los comentarios indican que no vale la pena visitar este lugar debido a las malas experiencias.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La calidad de la comida ha sido muy criticada, con comentarios sobre el mal sabor de las gorditas y la mala calidad de los ingredientes. Algunos mencionan que las gorditas estaban duras, agrietadas y con un sabor rancio. Las aguas frescas también fueron descritas como insípidas. Sin embargo, hay opiniones que destacan que las gorditas son deliciosas y que el sabor es consistente en otros lugares.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar, pero hay quejas sobre la actitud del personal y la falta de atención al cliente. Se sugiere que el ambiente no es acogedor debido a la mala atención.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la relación calidad-precio es mala, ya que mencionan que las porciones son pequeñas y la calidad de la comida no justifica el precio. Algunos comentan que el costo de las gorditas es alto en comparación con lo que reciben.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido calificado como pésimo, con quejas sobre la lentitud en la atención y la falta de personal capacitado. Muchos clientes mencionan largas esperas para ser atendidos y recibir sus pedidos, así como una actitud poco amable del personal. Se reporta que el servicio a domicilio tiene prioridad sobre los clientes en el local.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y los ingredientes.
Aumentar el personal y capacitarlo adecuadamente.
Reducir los tiempos de espera para los clientes.
Atender mejor a los clientes en el local, no solo a los pedidos de entrega.
Mejorar la actitud del personal hacia los clientes.
Conclusión
En general, este restaurante necesita hacer mejoras significativas en la calidad de su comida y en el servicio al cliente para recuperar la confianza de los comensales.
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