Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/06/2025
Origen 541 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es generalmente bien recibida, pero el servicio es un gran problema, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. La limpieza también es un tema recurrente, afectando la percepción general del lugar. Aunque algunos clientes valoran la comida, muchos se sienten frustrados por el servicio y las condiciones del local.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con comentarios positivos sobre el sabor de las gorditas y otros platillos. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sabor en algunas opciones, como las mini gorditas de carnitas. Algunos mencionan que el tamaño y la calidad de los guisados han disminuido. En general, la comida es considerada rica, aunque hay opiniones mixtas sobre la consistencia del sabor.
Valoración del Ambiente
La limpieza del lugar es un problema recurrente, con varios comentarios que mencionan mesas sucias y condiciones higiénicas deficientes. Aunque algunos mencionan que el lugar está limpio, la percepción general es que necesita mejorar en este aspecto. El ambiente es descrito como tradicional y familiar, aunque a veces ruidoso y lleno.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente cuando se comparan con experiencias anteriores. Sin embargo, hay quienes consideran que el precio es justo por la calidad de los ingredientes.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Los empleados son descritos como lentos y a veces de mal humor. Hay menciones de que se prioriza a los pedidos de aplicaciones de entrega sobre los clientes en el local, lo que genera frustración. En contraste, algunos comentarios destacan buena atención en ciertas sucursales.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la velocidad del servicio.
Aumentar el personal durante horas pico para evitar largas esperas.
Mantener una limpieza adecuada en el local y las mesas.
Revisar la calidad y el tamaño de las porciones ofrecidas.
Considerar la implementación de un sistema de atención más eficiente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
