Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/05/2025
Origen 119 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante tiene una mezcla de opiniones. Muchos elogian la comida casera y el ambiente tranquilo, pero hay serias preocupaciones sobre el servicio lento y la atención al cliente. A pesar de las quejas, algunos clientes son leales y regresan por la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloSencilloFamiliarEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCaseraTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es mayormente casera y tradicional, con platillos como caldo de res, flautas, enchiladas y cortadillo. Muchos comentarios destacan el buen sabor de los guisos y las tortillas recién hechas. Sin embargo, hay quejas sobre porciones pequeñas y la falta de variedad en el menú.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tradicional y sencillo, con un lugar limpio y tranquilo. Sin embargo, hay menciones de que el lugar necesita mejoras, como climatización y remodelación de baños.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por la mayoría, especialmente en relación a la comida casera. Sin embargo, algunos clientes sienten que las porciones son pequeñas y que la experiencia no siempre justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la mala atención al cliente. Algunos clientes mencionan que el trato es amable, pero otros reportan experiencias negativas con el personal, incluyendo actitudes groseras y largas esperas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la variedad en el menú.
Realizar mantenimiento y mejoras en el local.
Asegurarse de que las porciones sean adecuadas.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su comida casera y ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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