Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/03/2025
Origen 97 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida, especialmente las gorditas, es muy apreciada por su sabor y calidad. Sin embargo, el servicio es deficiente, con demoras y desorganización. La limpieza del lugar es un gran problema, lo que ha llevado a varios clientes a cancelar sus órdenes. A pesar de las quejas, muchos consideran que vale la pena la espera por la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoPequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida callejeraTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las gorditas son muy ricas y bien servidas, con una buena variedad de guisados. Muchos clientes destacan el sabor casero y la calidad de los ingredientes. Sin embargo, hay quejas sobre algunas gorditas que estaban tiesas o no cumplían con las expectativas. En general, la comida es considerada deliciosa y satisfactoria.
Valoración del Ambiente
El lugar es pequeño y ha sido descrito como sucio, con quejas sobre la limpieza y la presencia de cucarachas. La atmósfera no es muy cómoda, ya que muchos clientes se quejan de tener que esperar de pie y de la falta de orden en el servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos y razonables en relación a la calidad y porciones de la comida. Sin embargo, algunos clientes mencionan que con el aumento de precios, ya no es la mejor opción en comparación con otros lugares. En general, se percibe un buen valor por lo que se ofrece.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud en la atención y la entrega de pedidos. Muchos clientes mencionan que el personal parece distraído y que hay desorganización en la toma de órdenes. El servicio a domicilio ha sido criticado por demoras excesivas.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del local.
Optimizar el servicio y la atención al cliente.
Aumentar la organización en la toma de pedidos.
Reducir los tiempos de espera en el servicio a domicilio.
Considerar aceptar pagos con tarjeta.
Conclusión
El restaurante ofrece gorditas deliciosas y bien servidas, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para mantener a sus clientes satisfechos.
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