Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/08/2025
Origen 515 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es conocido por sus enchiladas y antojitos mexicanos, pero enfrenta serias críticas por el servicio al cliente y la actitud del personal. Aunque la comida es sabrosa, hay preocupaciones sobre la calidad y la presentación de algunos platillos. El ambiente es acogedor pero podría mejorar en términos de espacio y comodidad. Muchos clientes sienten que los precios son demasiado altos para lo que ofrecen.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualPequeñoRápidoEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalAntojitosCasera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada deliciosa, especialmente las enchiladas, que son mencionadas como las mejores por varios comensales. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como el guacamole y la falta de sabor en algunos casos. La sazón es apreciada, aunque algunos mencionan que ha bajado en calidad. Las porciones son vistas como abundantes, pero hay quejas sobre la presentación y el uso de aceite en algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y a veces incómodo, con falta de espacio y un patio que podría estar mejor acondicionado. Algunos clientes aprecian el espacio al aire libre, pero hay quejas sobre la falta de ventilación y la limpieza. La decoración es considerada simple y algunos sugieren que se necesita una mejora en las instalaciones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, mencionando que hay opciones más económicas y de mejor calidad en otros lugares. Algunos comentan que el costo de ciertos platillos es excesivo para lo que ofrecen.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado, con comentarios sobre la actitud grosera y poco amable del personal, especialmente de la cajera. Muchos clientes mencionan que la atención es lenta y que el personal parece estar enojado o desinteresado. Sin embargo, hay algunas menciones de un servicio amable en ocasiones, aunque esto no es la norma.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Revisar la calidad y presentación de los platillos.
Considerar ajustar los precios para reflejar mejor la calidad.
Mejorar las instalaciones y el ambiente del lugar.
Aumentar la variedad y calidad de los ingredientes utilizados.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su comida, especialmente las enchiladas, pero necesita urgentemente mejorar el servicio y la calidad general para atraer y retener a más clientes.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
