Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/12/2025
Origen 524 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. La comida es generalmente buena, especialmente las enchiladas, pero el servicio es un gran problema, con muchas quejas sobre la actitud del personal y la lentitud en la atención. Los precios son considerados altos en comparación con la calidad y cantidad de los platillos. El ambiente es pequeño y a veces incómodo, aunque el patio al aire libre es un punto positivo.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualPequeñoRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalAntojitos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica, especialmente las enchiladas y los antojitos. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como el guacamole y la presentación de las enchiladas. Algunos clientes mencionan que la comida es un poco grasosa y que la sazón ha bajado en calidad con el tiempo. En general, la comida es vista como buena, pero con algunas inconsistencias en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y a veces incómodo, especialmente cuando hay mucha gente. Algunos clientes aprecian el patio al aire libre, pero hay quejas sobre la falta de espacio y la necesidad de más baños. La limpieza del lugar es mencionada positivamente, aunque algunos consideran que el lugar podría mejorar en decoración y comodidad.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, mencionando que hay opciones más económicas y de mejor calidad en otros lugares. Algunos platillos son criticados por ser demasiado caros para lo que ofrecen.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en las reseñas. Muchos clientes reportan una atención deficiente y actitudes groseras por parte del personal, especialmente de la cajera. Hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la falta de amabilidad, lo que arruina la experiencia de comer. Algunos mencionan que el personal parece estar enojado o desinteresado en atender a los clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Revisar la calidad y presentación de los platillos.
Considerar ajustar los precios para que sean más competitivos.
Mejorar el ambiente y la comodidad del lugar.
Aumentar la variedad de platillos y complementos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, especialmente las enchiladas, pero necesita urgentemente mejorar el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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