Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/09/2025
Origen 239 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de las gorditas y el sabor de la comida, aunque hay preocupaciones sobre el servicio y la atención al cliente. La mayoría de las opiniones son positivas respecto a la calidad de la comida y la relación calidad-precio, pero la lentitud en el servicio es un tema recurrente. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con el personal, lo que afecta la percepción general del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoSencilloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaGorditasRegionalTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las gorditas son muy ricas y tienen buen sabor. Muchos clientes destacan la variedad de guisos y la frescura de los ingredientes. Algunos mencionan que las gorditas de chicharrón en salsa verde y las combinadas son especialmente recomendables. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de sazón en algunos platillos y que a veces no cumplen con lo que se ordena.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como sencillo y limpio, aunque algunos clientes sugieren que el lugar podría beneficiarse de más iluminación. La mayoría de los comentarios son positivos sobre la limpieza y la ventilación del lugar, lo que contribuye a una experiencia agradable.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es generalmente considerada excelente, con muchos clientes satisfechos con el tamaño de las porciones y los precios. Algunos mencionan que los precios son similares a otros lugares, pero la calidad de la comida es superior. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de claridad en los precios del menú.
Valoración del Servicio
El servicio al cliente es un punto débil, con varias quejas sobre la lentitud en la atención y la entrega de pedidos. Algunos clientes mencionan que el personal puede ser poco amable y que a menudo hay que estar llamando para que tomen la orden. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la atención rápida y amable en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y completos.
Clarificar los precios en el menú para evitar sorpresas.
Mantener la calidad y sazón de los platillos.
Considerar opciones de servicio a domicilio.
Conclusión
El restaurante ofrece gorditas deliciosas y una buena relación calidad-precio, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la atención para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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