Análisis de las Opiniones

Última actualización 07/01/2026
Origen 170 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Goodfellas es un lugar popular en Querétaro, conocido por sus helados y postres únicos. La atención al cliente es generalmente excelente, aunque hay quejas sobre horarios y lentitud en el servicio. La calidad de los productos es alta, y muchos clientes disfrutan de la experiencia visual y gustativa que ofrece el lugar. Sin embargo, algunos consideran que los precios son un poco elevados.
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HeladosPostresYogurTaiyakiFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los helados son muy apreciados por su sabor y presentación. Se destacan los helados de yogurt, carbón activado y sabores exóticos como taro y maracuyá. Los postres, como el taiyaki, también reciben buenos comentarios. La calidad de los ingredientes es un punto fuerte, aunque algunos mencionan que el helado podría tener más sabor. La variedad de toppings es buena, pero algunos clientes sugieren mejorar la cantidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y colorido, ideal para tomar fotos. La decoración es original y creativa, lo que contribuye a una experiencia única. Sin embargo, algunos comentarios mencionan que el lugar puede ser caluroso y que el volumen de la música a veces dificulta la comunicación.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos, pero muchos clientes sienten que la calidad y la experiencia justifican el costo. Se menciona que el precio por persona oscila entre $100 y $200. Algunos clientes sugieren que el valor es bueno, especialmente por la presentación y la calidad de los productos.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es generalmente excelente, con personal amable y servicial. Muchos comentarios destacan la paciencia y la disposición de los empleados para explicar el menú. Sin embargo, hay quejas sobre la inconsistencia en los horarios de apertura y la lentitud en el servicio en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en los horarios de apertura.
Aumentar la cantidad de toppings en los helados.
Ajustar el volumen de la música para facilitar la comunicación.
Considerar opciones de helados más dulces.
Aumentar la variedad de sabores y opciones en el menú.
Conclusión
Goodfellas es un lugar recomendado para disfrutar de helados y postres creativos en un ambiente agradable. A pesar de algunas quejas sobre el servicio y los precios, la mayoría de los clientes valoran la calidad de los productos y la atención al cliente.