Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/12/2025
Origen 525 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es generalmente bien valorada, aunque hay críticas sobre la calidad de algunos platillos. El servicio ha sido un punto débil, con quejas sobre la atención al cliente y la lentitud. Los precios son considerados razonables, pero hay quejas sobre cargos adicionales. El ambiente es limpio y cómodo, aunque algunos clientes reportaron problemas con los baños.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
ChinaAmericanaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de que es buena, deliciosa y fresca. Algunos platillos son destacados, como el pollo enchilado y los camarones empanizados. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de ciertos platos, como el arroz frito y el chow mein, que fueron considerados viejos o mal preparados. En general, la comida es apreciada, aunque hay opiniones mixtas sobre la consistencia en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es variado, con menciones de que es limpio y cómodo, aunque algunos clientes reportaron baños sucios. La decoración y el ambiente general parecen ser agradables, pero hay críticas sobre la atención al cliente y la falta de estacionamiento en ocasiones. Algunos clientes también notaron que el lugar cierra temprano.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por muchos, especialmente en relación a las porciones, que son grandes. Sin embargo, hay quejas sobre cargos adicionales al pagar con tarjeta y la percepción de que la calidad no siempre justifica el precio. Algunos clientes sienten que hay mejores opciones en la ciudad por un costo menor.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas negativas, con menciones de que es lento, mediocre y en ocasiones grosero. Algunos clientes reportaron experiencias desagradables con el personal, incluyendo cobros erróneos y falta de atención. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre un servicio rápido y amable en ciertos momentos. La atención al cliente parece ser un área de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que la calidad de la comida sea consistente.
Revisar las políticas de cobro y evitar cargos adicionales.
Mantener los baños limpios y en buen estado.
Considerar la aceptación de tarjetas sin cargos adicionales.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y porciones grandes, pero necesita mejorar en servicio y consistencia en la calidad para atraer y retener a más clientes.
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