Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/10/2025
Origen 113 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan del sabor del pollo y lo recomiendan, pero hay preocupaciones sobre el servicio al cliente y la atención. La calidad de la comida es generalmente buena, aunque algunos sienten que ha bajado. La relación calidad-precio es vista como justa, pero hay quejas sobre la falta de opciones de pago y problemas con pedidos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaPollos rostizadosComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada normal, con buen sabor en el pollo y los taquitos fritos. Algunos mencionan que el adobo ha bajado de calidad. Los pollos asados son bien valorados y se recomienda el pollo rostizado. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de sabor en algunas salsas y la calidad de los complementos.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio, aunque hay quejas sobre la higiene en algunos aspectos. La mayoría de los comentarios no se centran en la decoración o el ambiente, pero se menciona que hay fila para ser atendido, lo que sugiere que es un lugar popular.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos y hay menciones de que la comida es buena y a buen precio. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de opciones de pago y problemas con pedidos que no se cumplen. Algunos clientes sienten que la experiencia no siempre vale lo que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos elogian la atención y la rapidez, mientras que otros reportan mala atención al cliente y problemas con pedidos incompletos. El servicio a domicilio ha sido especialmente criticado por su lentitud y falta de responsabilidad en los errores.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que los pedidos se completen correctamente.
Considerar opciones de pago más modernas.
Trabajar en la mejora del sabor de las salsas y complementos.
Aumentar la higiene en el lugar.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia.
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