Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/04/2025
Origen 109 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan del sabor del pollo y lo recomiendan por su calidad y precio. Sin embargo, hay preocupaciones sobre el servicio al cliente, especialmente en pedidos a domicilio y la atención de algunos empleados. La limpieza del lugar también ha sido cuestionada por algunos comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaPollos rostizadosPollos asados
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pollos son muy recomendados por su sabor, especialmente los rostizados y asados. Algunos clientes mencionan que el adobo ha bajado de calidad. La comida es considerada rica y a buen precio, aunque hay comentarios sobre la falta de sabor en algunas salsas. En general, el pollo es descrito como delicioso y de buena calidad.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio, aunque hay menciones de falta de higiene en algunos aspectos. La mayoría de los clientes están dispuestos a esperar en fila debido a la calidad de los productos. No se mencionan detalles sobre la decoración o el ambiente en general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos y accesibles en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que el pollo es barato y delicioso, y que vale la pena. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de algunos complementos en los pedidos y problemas con el servicio a domicilio.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la atención y la rapidez, mientras que otros reportan experiencias negativas, como mala atención al cliente y problemas con pedidos a domicilio. Hay quejas sobre la actitud de algunos empleados y la falta de respuesta a las quejas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en pedidos a domicilio.
Aumentar la calidad y sabor de las salsas.
Asegurarse de que todos los pedidos sean completos antes de entregarlos.
Considerar opciones de pago más modernas que solo efectivo.
Mantener altos estándares de higiene en el local.
Conclusión
El restaurante ofrece un buen pollo a un precio accesible, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la atención a los detalles en los pedidos.
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