Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/08/2025
Origen 72 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es negativa, con muchos clientes quejándose de la calidad de la comida y el servicio. Aunque hay algunos comentarios positivos sobre el sabor y el servicio, la mayoría de las opiniones destacan problemas graves, como la mala calidad de los productos y el mal servicio al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoFamiliarInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los clientes mencionan que el pollo y las papas a menudo están en mal estado, con olores desagradables. Algunos tacos están quemados o duros. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre el sabor y la jugosidad de la carne en algunas ocasiones. La calidad de los productos es considerada pésima por muchos, aunque algunos mencionan que el pollo tiene un sabor mejorado tras cambios en la administración.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles sobre la decoración, el ruido o la limpieza del lugar. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de los productos y la atención al cliente, lo que puede afectar la percepción del ambiente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de los productos. Muchos clientes sienten que las porciones son pequeñas y no valen lo que se paga. Las promociones son vistas como engañosas, ya que ofrecen pollos pequeños y flacos.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes destacan un excelente servicio y atención amable, mientras que otros reportan experiencias negativas, como mal trato y tardanzas en la entrega. Hay quejas sobre el servicio a domicilio, que es considerado muy malo por varios clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los alimentos, especialmente el pollo y las papas.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Revisar las promociones para que sean más justas y transparentes.
Aumentar el tamaño de las porciones para que sean más satisfactorias.
Mejorar el servicio a domicilio para cumplir con los tiempos de entrega.
Conclusión
Este restaurante necesita hacer cambios significativos en la calidad de su comida y en el servicio al cliente para mejorar la experiencia de los comensales.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
