Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/09/2025
Origen 359 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes elogiando la calidad de la comida y el servicio, aunque algunos se quejan de los precios y la atención inconsistente. La mayoría de los comensales disfrutan de un ambiente agradable y acogedor, aunque hay críticas sobre la falta de amabilidad de algunos empleados. En general, muchos consideran que es un lugar imperdible en Puerto Escondido, a pesar de algunas experiencias negativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaAlta cocinaInternacionalCreativaFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada deliciosa y bien presentada, con platos únicos y sabores sorprendentes. Los clientes destacan la autenticidad de algunos platillos, como las gorditas de camarón. Sin embargo, hay quejas sobre las porciones pequeñas y la relación calidad-precio, ya que algunos consideran que los precios son elevados para la cantidad ofrecida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como encantador y acogedor, con buena decoración y un diseño atractivo. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido en algunos momentos y la falta de flexibilidad en las políticas del lugar, como la prohibición de tomar fotos en ciertas áreas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son un tema recurrente, con muchos clientes sintiendo que son demasiado altos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Algunos mencionan que el costo de los vinos es desproporcionado y que las porciones son pequeñas, lo que afecta la percepción del valor por el dinero.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto fuerte en la mayoría de las reseñas, con menciones a la atención excepcional de varios camareros, especialmente de Mariana e Iván. Sin embargo, también hay comentarios negativos sobre la falta de amabilidad de algunos miembros del personal y experiencias de servicio deficientes en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en el servicio al cliente.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Considerar ajustar los precios de los vinos.
Ofrecer más opciones de porciones o platos compartidos.
Capacitar al personal en atención al cliente y amabilidad.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia gastronómica destacada con comida deliciosa y un ambiente agradable, pero debe abordar las preocupaciones sobre precios y servicio para mejorar la satisfacción del cliente.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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