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Posiblemente
cerrado
Girafe Tulum en Tulum
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 129 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes tienen una experiencia positiva en el restaurante, destacando la calidad de la comida y el servicio. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad de algunos platos y la lentitud en el servicio. A pesar de esto, muchos recomiendan el lugar por su ambiente agradable y la variedad de opciones en el menú.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaItalianaEuropeaCreativaDesayunos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente descrita como deliciosa, con buena presentación y variedad. Los panqueques, tacos de pato, ceviche y hamburguesas son mencionados positivamente, aunque hay críticas sobre algunas hamburguesas y platos que no cumplieron con las expectativas. La calidad de los ingredientes es destacada, y muchos clientes recomiendan probar platos específicos como el risotto y los huevos rancheros.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, limpio y bien decorado. Muchos clientes aprecian el espacio para trabajar y la tranquilidad del lugar. Se menciona que el restaurante tiene un diseño moderno y está ubicado en una plaza con murales coloridos, lo que añade atractivo al entorno.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son mixtas. Algunos clientes consideran que los precios son elevados en comparación con las porciones y la calidad de ciertos platos. Sin embargo, otros sienten que la experiencia vale la pena por la calidad de la comida y el servicio. Se mencionan precios altos para bebidas y algunos platos.
Valoración del Servicio
El servicio es frecuentemente elogiado por ser amable y atento. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en la atención y problemas con la cuenta. Algunos clientes mencionan que el personal es servicial y sonriente, mientras que otros reportan experiencias negativas con la gestión de quejas y propinas.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de los platos.
Acelerar el tiempo de servicio y atención al cliente.
Revisar la política de propinas y su comunicación con los clientes.
Ofrecer precios más competitivos en bebidas y platos.
Considerar opciones de menú más accesibles.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia mayormente positiva con buena comida y servicio, pero necesita abordar algunas quejas sobre la calidad y el tiempo de espera para mejorar la satisfacción del cliente.
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