Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/12/2025
Origen 136 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de las pizzas, especialmente la orilla de queso, y consideran que son sabrosas y a buen precio. Sin embargo, hay una preocupación creciente sobre la calidad de los ingredientes y el servicio al cliente, que varía entre bueno y pésimo. La limpieza del lugar también es un punto de crítica.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son muy ricas, especialmente la hawaiana con relleno de queso y la orilla de queso. La masa tiene buena textura y son consideradas las mejores de la zona. Sin embargo, algunos clientes mencionan que han notado una disminución en la calidad de los ingredientes, como el queso enlamado y la grasa en las pizzas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, pero hay quejas sobre la limpieza del lugar y el estado de las mesas. Algunos clientes mencionan que el lugar se ve sucio y que hay falta de orden en la preparación de las pizzas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de productos en los pedidos y la calidad de los ingredientes, lo que afecta la percepción del valor.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es inconsistente. Algunos comentarios destacan un buen servicio y atención, mientras que otros mencionan un servicio pésimo, con largas esperas y falta de respuesta a las quejas. La actitud del personal al teléfono es criticada, y hay quejas sobre la tardanza en la entrega de pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los ingredientes.
Aumentar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Mantener el lugar limpio y ordenado.
Reducir los tiempos de espera en la entrega.
Asegurarse de que los pedidos sean completos y correctos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus pizzas sabrosas y precios accesibles, pero necesita mejorar en servicio y calidad de ingredientes para mantener a sus clientes satisfechos.
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