Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 128 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de las pizzas, especialmente las que tienen orilla de queso, pero hay serias preocupaciones sobre el servicio al cliente y la calidad de los ingredientes. La limpieza del lugar también es un problema recurrente. Aunque algunos elogian el sabor y el precio, la mayoría de las opiniones son negativas respecto al servicio y la atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son muy deliciosas, con buena textura y orilla rellena de queso. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de los ingredientes, como queso en mal estado y pizzas grasosas. Algunos clientes mencionan que el sabor ha cambiado y que no son tan buenas como antes.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como sucio y desordenado, con mesas sucias y falta de atención a la limpieza. Esto afecta la percepción general del ambiente del restaurante.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y algunos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, especialmente por las pizzas con orilla de queso. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de productos y errores en los pedidos que afectan la experiencia.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable. Muchos clientes reportan un servicio pésimo, con largas esperas y errores en los pedidos. Algunos mencionan un buen servicio, pero la mayoría se queja de la actitud grosera del personal y la falta de atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que los ingredientes sean frescos y de buena calidad.
Mantener el lugar limpio y ordenado.
Reducir los tiempos de espera en la entrega de pedidos.
Revisar los procesos de pedido para evitar errores.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus pizzas, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de los ingredientes para satisfacer a sus clientes.
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True Rating
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