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Geisha Valentina en Isla Mujeres
Nº 231 en 392 en Isla Mujeres
Nº 1 de 1 Asiática en Isla Mujeres
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/11/2024
Origen 487 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son variadas. Muchos clientes disfrutaron de la comida y el ambiente, destacando la frescura de los ingredientes y la atención de algunos meseros. Sin embargo, también hubo quejas sobre el servicio, especialmente en relación a la actitud de una camarera y la velocidad del servicio. A pesar de algunas críticas, muchos recomendarían el lugar por su buena comida y ambiente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRománticoCon Música en VivoAmbiente AgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosVegetarianaTacosCocina Clásica
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de tacos, nachos, enchiladas, pescado caribeño, y opciones vegetarianas. Algunos platos fueron elogiados por su frescura y sabor, como los nachos y las margaritas. Sin embargo, también hubo quejas sobre la calidad de algunos platos, como el pescado demasiado cocido y la comida que no cumplió con las expectativas. En general, la comida fue considerada buena, aunque con algunas inconsistencias.
Valoración del Ambiente
El ambiente fue generalmente bien recibido, con menciones de una decoración hermosa y un entorno agradable. Algunos lugares ofrecieron música en vivo, lo que mejoró la experiencia. Sin embargo, también se mencionó que algunos restaurantes eran ruidosos debido a la música de otros lugares cercanos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La percepción del valor por dinero varió. Algunos clientes consideraron que la comida y las bebidas eran de alta calidad y valían la pena, especialmente durante promociones como el Happy Hour. Sin embargo, otros sintieron que la calidad de la comida no justificaba el precio, y hubo quejas sobre cargos incorrectos en las tarjetas de crédito.
Valoración del Servicio
El servicio recibió opiniones mixtas. Algunos clientes elogiaron la atención de ciertos meseros, como Memo y Alejandro, destacando su amabilidad y atención. Sin embargo, también hubo quejas sobre la actitud de una camarera, que fue descrita como abusiva y poco profesional. La velocidad del servicio fue un problema en algunos casos, con esperas largas y errores en los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para asegurar un servicio más profesional y amable.
Aumentar la consistencia en la calidad de los platos para cumplir con las expectativas de los clientes.
Revisar el manejo de las cuentas y los cobros para evitar errores en las tarjetas de crédito.
Considerar la reducción del ruido en el ambiente para mejorar la experiencia del cliente.
Mantener la calidad de la comida y las bebidas para justificar el precio.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con su comida y ambiente, pero necesita abordar problemas de servicio y calidad para mejorar la experiencia general del cliente.
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No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
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Cancún, Quintana Roo, Mexico 
Il Bottaccio fue nuestro restaurante favorito durante nuestra estancia en Majestic Elegance Hotel. Gustavo hizo que nuestra experiencia gastronómica fuera inolvidable. Cualquiera puede ser mesero, ¡¡¡pero todo es cuestión de actitud !!! Nos hacía sentir como personas muy importantes cada vez que veníamos a desayunar, almorzar o cenar. Incluso preparó nuestro café de una manera especial. Fue un hermoso espectáculo con fuego líquido. El restaurante en sí está muy bien diseñado y el ambiente y la música son acogedores. La comida es fantástica (creo que lo probamos todo. Es difícil elegir qué plato era más sabroso).