Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/09/2024
Origen 1845 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es generalmente buena, con algunos platillos destacados, pero el servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. El ambiente es agradable, especialmente por la vista al parque, pero hay críticas sobre la incomodidad de los asientos y el ruido. Los precios son considerados altos por algunos, lo que genera descontento entre los clientes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloAgradableCafeteríaNo pet friendlyLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaItalianaPostresCafeteríaDesayunos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con menciones de platillos ricos como tiramisú, pizzas y chilaquiles. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos alimentos, como ravioles duros y porciones pequeñas. Los postres son destacados, especialmente el pan y los helados. La presentación de los platillos es buena, pero algunos clientes consideran que el sabor no siempre cumple con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente calificado como agradable y acogedor, con una buena atmósfera para desayunar o tomar café. Muchos clientes aprecian la vista al parque y la música en vivo. Sin embargo, hay críticas sobre la incomodidad de los asientos y el ruido en ocasiones. Algunos lugares son descritos como bonitos, pero con un servicio deficiente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por muchos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida y el servicio. Algunos mencionan que el costo no justifica la experiencia, mientras que otros consideran que los precios son justos para la calidad ofrecida. Hay quejas sobre cargos adicionales, como el café descafeinado.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Algunos clientes mencionan que deben pedir varias veces para recibir lo que ordenaron. Sin embargo, hay también menciones de un buen servicio en ocasiones, destacando la amabilidad de algunos camareros.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar la calidad de los alimentos y las porciones ofrecidas.
Considerar ajustar los precios para que sean más acordes a la calidad.
Aumentar la variedad en el menú para satisfacer más gustos.
Atender las quejas sobre la incomodidad de los asientos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la relación calidad-precio para atraer y retener a más clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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