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Nº 3486 en 4559 en Cuauhtémoc
Nº 93 de 97 Otras cocinas en Cuauhtémoc
Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/04/2025
Origen 84 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de los chocolates y bebidas, aunque algunos se sienten decepcionados por la calidad de ciertos platillos. El servicio es un punto de mejora, con quejas sobre la atención y la rapidez. El ambiente es agradable y el lugar es considerado bonito, aunque hay críticas sobre la música y la falta de estacionamiento. En general, es un lugar recomendado para los amantes del chocolate, pero con áreas que necesitan atención.
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ChocolateMexicanaPostresBebidas Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los alimentos son deliciosos, aunque algunos comentarios mencionan que la variedad en los postres es limitada y que algunos platillos no cumplen con las expectativas. Los chocolates y bebidas son altamente recomendados, con una buena variedad de opciones. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos productos, como el pastel de tres leches y el pan francés.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como bonito y agradable, con un ambiente relajado. Hay menciones sobre la limpieza y el diseño moderno del local. Sin embargo, algunos clientes sugieren que la música ambiental podría mejorar. También se menciona que no hay estacionamiento disponible, lo que puede ser un inconveniente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por algunos, especialmente en relación a la calidad de los chocolates y bebidas. Sin embargo, hay quejas sobre el valor de ciertos platillos, como el combo de $150 que fue decepcionante. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, especialmente en comparación con otras cadenas como Starbucks.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la atención y la amabilidad del personal, mientras que otros mencionan lentitud y falta de conocimiento sobre el menú. Hay quejas sobre la atención al cliente, como la espera prolongada para tomar la orden y la falta de explicaciones sobre los platillos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la variedad y calidad de los postres.
Revisar la relación calidad-precio de algunos platillos.
Mejorar la música ambiental para crear un mejor ambiente.
Considerar opciones de estacionamiento o informar sobre la disponibilidad.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia para los amantes del chocolate, con un ambiente agradable y productos de calidad. Sin embargo, hay áreas que requieren mejoras, especialmente en el servicio y la variedad de alimentos.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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Posiblemente
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El restaurante ofrece una buena variedad de pasteles deliciosos, pero la experiencia del cliente puede verse afectada por el servicio y el ambiente. Es recomendable para quienes buscan postres de calidad, pero se sugiere tener en cuenta las críticas sobre el servicio.
Posiblemente
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El lugar ofrece helados artesanales de buena calidad y atención al cliente, pero necesita mejorar en la higiene y la claridad de su información. A pesar de algunas quejas, muchos clientes disfrutan de la experiencia y los sabores.