Análisis de las Opiniones

Última actualización 28/10/2025
Origen 127 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes están muy satisfechos con la calidad de las hamburguesas y el servicio. Aunque hay quejas sobre los tiempos de espera, la mayoría considera que vale la pena. El ambiente es acogedor y el precio es justo. La atención al cliente es un punto fuerte, aunque se sugiere mejorar la rapidez en la preparación de los pedidos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarAgradableRápidoAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HamburguesasComida rápidaCostillasHot dogsComida casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son muy valoradas por su sabor y calidad. Muchos clientes las consideran las mejores de Puebla. También ofrecen hot dogs y costillas, todos con un sabor único. La comida es descrita como deliciosa y bien preparada, con porciones generosas y variedad en el menú.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, ideal para disfrutar de una buena comida. Algunos clientes mencionan que el lugar puede estar lleno, lo que contribuye a la espera, pero la mayoría disfruta del ambiente. Hay aparcamiento gratuito disponible.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad y tamaño de las porciones. Muchos clientes sienten que la experiencia vale la pena por el buen sabor y la atención recibida. Se menciona que los platillos son de buena calidad y que hay opciones para llevar.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como excelente, con atención amable y dedicada. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en la entrega de los pedidos, especialmente en horas pico. Algunos clientes mencionan que el tiempo de espera puede ser largo, pero la calidad del servicio compensa esta espera.
Aspectos mejorables
Reducir los tiempos de espera en la preparación de los alimentos.
Mejorar la gestión de pedidos para evitar confusiones.
Considerar abrir los domingos como se indica en la página web.
Mantener la calidad del servicio a pesar del aumento en la demanda.
Aumentar el personal en horas pico para mejorar la eficiencia.
Conclusión
El restaurante es altamente recomendado por su excelente calidad de hamburguesas y buen servicio. Sin embargo, se deben abordar los tiempos de espera para mejorar la experiencia del cliente.