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Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/01/2026
Origen 211 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su café y alimentos, así como por la atención al cliente. La mayoría de los clientes disfrutan de la experiencia y consideran que es un buen lugar para relajarse o socializar. Sin embargo, hay algunas críticas sobre la lentitud del servicio y la atención inconsistente de algunos empleados.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AgradableAcogedorTranquiloIdeal para gruposPet friendlyLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaCafé de especialidadPostresCrepasComida ligera Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las bebidas y alimentos son muy bien valorados, destacando el café, las crepas y los postres. Los clientes mencionan que todo lo que probaron estaba delicioso y que hay una buena variedad en el menú. Algunos comentarios resaltan la calidad de las bebidas de especialidad y la atención al detalle en la preparación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, acogedor y tranquilo, ideal para platicar o trabajar. Muchos clientes aprecian la limpieza y la decoración del lugar, así como la buena ubicación. Algunos comentarios mencionan que el espacio es pequeño pero cómodo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables y accesibles, especialmente en comparación con otras cafeterías como Starbucks. Los clientes sienten que la calidad de los productos justifica el costo, y muchos mencionan que el lugar ofrece una buena relación calidad-precio.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es generalmente muy buena, con muchos comentarios positivos sobre la amabilidad del personal. Sin embargo, hay menciones de lentitud en el servicio y experiencias negativas con algunos empleados. En general, los clientes aprecian la atención personalizada y la disposición para hacer recomendaciones.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para asegurar un servicio consistente.
Atender las quejas sobre la lentitud en el servicio, especialmente en horas pico.
Aumentar la variedad de productos disponibles en el menú.
Considerar la implementación de medidas para mejorar la comodidad del ambiente, especialmente en temporadas frías.
Aumentar la atención a los detalles en la preparación de los alimentos.
Conclusión
El restaurante es una excelente opción en Metepec, con un buen café y un ambiente agradable. Sin embargo, hay áreas de mejora en el servicio y la atención al cliente que podrían elevar aún más la experiencia.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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Ya había acudido y todo muy bien , el dia de hoy pedí 4 crepas y me mandaron 1 crepa y 3 con harina para hot Kake , tardaron mucho en la preparación y no me avisaron que ya no tenían harina, las dulces estaban pasables pero la salada de plano no