Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/07/2025
Origen 558 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la comida y el ambiente, especialmente con la música en vivo. Sin embargo, el servicio ha sido un punto de conflicto, con opiniones divididas sobre la atención de los meseros. La calidad de la comida es generalmente buena, aunque hay críticas sobre ciertos platillos. La ubicación en la Plaza Machado es un gran atractivo para los visitantes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRománticoAgradableCon música en vivoCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaItalianaMariscosDesayunosBistró
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos deliciosos como risotto de camarones, costillas, y desayunos exquisitos. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como la lasaña y la pasta con almejas. La presentación es destacada, y muchos clientes aprecian la variedad en el menú. La música en vivo también se menciona como un buen complemento a la experiencia gastronómica.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como agradable y acogedor, con menciones de música en vivo que mejora la experiencia. Muchos clientes disfrutan de la ubicación en la Plaza Machado, que ofrece un entorno atractivo. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la falta de un ambiente más tranquilo en algunos momentos, lo que puede afectar la experiencia romántica.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por muchos, especialmente en relación a la calidad de la comida. Algunos clientes mencionan que la experiencia vale la pena por el buen servicio y la comida deliciosa. Sin embargo, hay críticas sobre la cantidad y calidad en ciertos platillos, lo que ha llevado a algunos a sentir que no obtuvieron un buen valor por su dinero.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes elogian la atención amable y rápida de los camareros, destacando nombres como Mavis y Luis. Sin embargo, hay quejas sobre el mal servicio de algunos meseros, con experiencias de lentitud y falta de atención. La percepción general es mixta, con algunos clientes muy satisfechos y otros decepcionados.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de los platillos.
Capacitar al personal para asegurar un servicio más uniforme.
Considerar la reducción del ruido para mejorar la experiencia del cliente.
Aumentar la atención al cliente durante horas pico.
Revisar la presentación y cantidad de algunos platillos.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia gastronómica agradable con buena comida y un ambiente atractivo, pero necesita mejorar en la consistencia del servicio y la calidad de algunos platillos para satisfacer a todos los clientes.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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