Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/03/2025
Origen 545 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia variada en el restaurante, con muchos clientes disfrutando de la comida y el ambiente, mientras que otros se quejan del servicio y la calidad de algunos platillos. La atención al cliente es un tema recurrente, con opiniones tanto positivas como negativas. La ubicación y el ambiente son puntos fuertes, pero la inconsistencia en el servicio puede afectar la experiencia general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRománticoCasualCon música en vivoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaInternacionalDesayunosMariscosBistró
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como risotto de camarones, costillas, tacos, y desayunos gourmet. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad en declive y algunos platillos decepcionantes como la pizza y la sopa de tomate. Las porciones son grandes y se destacan la presentación y el sabor en muchos casos. Algunos clientes mencionan que la comida es deliciosa y bien preparada, mientras que otros expresan decepción por la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con música en vivo que añade un toque especial a la experiencia. Muchos clientes disfrutan de la ubicación en la plaza y la decoración del lugar. Sin embargo, hay menciones de ruido excesivo en algunos momentos, lo que puede afectar la experiencia. La limpieza y el confort también son aspectos destacados.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es generalmente considerada buena, con muchos clientes sintiendo que la comida y el servicio justifican el costo. Sin embargo, hay comentarios que sugieren que algunos platillos no cumplen con las expectativas en relación a su precio. En general, los precios son considerados normales y accesibles.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes elogian la atención y amabilidad de los meseros, mientras que otros reportan experiencias negativas con el servicio lento y desorganizado. Hay menciones de camareros atentos y profesionales, pero también de mal servicio y errores en las órdenes. La atención parece ser un punto crítico en varias reseñas.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de la comida.
Aumentar el número de meseros para mejorar el servicio.
Atender las quejas sobre el servicio al cliente.
Mantener la calidad de los platillos que han sido bien recibidos.
Considerar la reducción de ruido en el ambiente.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia variada, con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia de la calidad de sus platillos.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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