Análisis de las Opiniones
Última actualización 31/07/2025
Origen 180 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de las gorditas por su sabor, aunque hay preocupaciones sobre el servicio al cliente y la limpieza del lugar. Las quejas sobre la actitud del personal son comunes, y muchos prefieren hacer pedidos para llevar. A pesar de los problemas, la comida es valorada positivamente, especialmente por su sazón y variedad.
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las gorditas son muy apreciadas por su sabor, especialmente las de chicharrón, chilorio y huevo verde. Muchos clientes destacan que son deliciosas y tienen buen sazón. Sin embargo, hay quejas sobre algunas opciones, como las de frijoles, que no son bien recibidas. En general, la comida es considerada sabrosa y hay variedad de guisos.
Valoración del Ambiente
El lugar es pequeño y a menudo está lleno, lo que puede causar incomodidad. Hay comentarios sobre la limpieza y el ambiente, que no siempre es el mejor. Algunos clientes mencionan que hace calor y que el espacio es limitado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios de las gorditas son considerados razonables, aunque algunos clientes mencionan que son pequeñas para el costo. En general, se percibe un buen valor por el sabor, pero hay quejas sobre la relación entre el tamaño y el precio.
Valoración del Servicio
El servicio al cliente es un punto débil, con muchas quejas sobre la actitud grosera del personal y la falta de amabilidad. Los pedidos para llevar a menudo llegan incompletos y hay problemas con la atención al cliente, lo que afecta la experiencia general.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que los pedidos se envíen completos y correctos.
Mantener una mejor limpieza en el local.
Considerar el tamaño de las porciones en relación con el precio.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Conclusión
El restaurante ofrece gorditas sabrosas y bien valoradas, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la atención a los detalles para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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